烟草在线—吸烟有害健康！

工作成果，普及“12313”烟草专卖投诉举报热线。质检人员展示了执法过程中查处的有代表性的假冒伪劣卷烟样品，向消费者讲解真假卷烟区别、提供卷烟咨询服务等，提高

发票申请流程等财务知识，让服务走进零售户的心间。图为杭州烟草专业服务团队教授发票申请流程 “您好，这里是96313烟草服务热线，请问有什么需要帮助的吗

”模式，即：一根线（12345控烟投诉举报热线）、一幅图（控烟热力地图）、一张网（全市综合戒烟服务网络

，提高医务人员戒烟能力，为广大吸烟者提供戒烟服务。鼓励和支持医务人员戒烟。开通12320卫生热线的地区，积极开展热线戒烟服务工作。推广4008885531专业

逐步推进12320全国公共卫生公益热线戒烟咨询服务，推广使用4008885531全国专业戒烟热线服务，或当地专业戒烟热线服务。　　戒烟也有高科技　　最近，戒烟

。　　　市烟草局服务中心有关负责人介绍，为方便消费者维权，除了原有的湖南烟草服务热线“96368”以外，该局还开通了“12313”维权热线。消费者拨打热线后

。一旦察觉到任何异常，应立即通过拨打12313举报热线或直接联系执法人员进行举报。以案为鉴，提升涉烟线索发现能力对历史物流寄递涉烟案件进行“回头看”，梳理违法

，有的放矢进行疏导。关注专卖管理风险点。要求专卖人员以高度的责任感和使命感，加速对12313监督服务热线信息处理的时效性，树立服务意识和大局意识，尤其对政务

宣传力度。加大“12313”举报投诉电话、举报奖励政策的宣传，加大与“12345”热线和公安、市监等相关执法部门的信息情报共享，拓宽信息情报来源；充分利用互联网

;关于职场吸烟的投诉，尤其是在厕所或阳台的吸烟行为，仍然非常普遍。她鼓励公众通过热线电话报告工作场所的吸烟情况，并承诺，在接到投诉后

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