烟草在线—吸烟有害健康！

说：“这是我们应该做的”。多么朴实的语言，却体现了“没有特殊利益，只有特殊服务”的烟草企业核心价值观。为我们烟草人在社会上树立了良好的形象。　　徐路同志

，他们分秒必争，恢复生产，点燃希望。　　　　复烤公司：特殊时期有特殊的服务和担当能力　　　　 2月24日，楚雄复烤厂复工复产开

预约上门为他们提供“特殊服务”，并提倡以片区为单位受理弱势群体客户办理各项烟草专卖零售许可证业务申请，在方便客户就近办理的基础上，对店里人手紧张或行动不便的客户

；也可以突出零售户需求服务情况划分为重点指导户、普通服务户；还可以根据个性特点将其划分为常规服务户、特殊服务户以及重点指导户。客户经理只有将辖区内的零售户按照一定的标准进行合理

，跟踪每位退休人员的身体状况，开展亲情化、个性化、差异化服务，做到日常服务到位、重点服务到家、特殊服务到人，努力帮助解决他们生活中遇到的困难和问题

客户要紧。　　山东昌邑市果品批发超市李老板　　想要多卖烟，特殊服务很重要　　李老板的店在果品公司院内，人家说开店地理位置很重要，你要是不注意，

启动了第二个方案。那就是我买来了电子体重秤和电子测压仪以及视力表等放在超市的门口供这些人免费试用，听说我的超市有这种特殊的服务，顾客自然涌进了门。他们常常排着队等待量体重

博得顾客好评　　　刘老板的超市还有一些特殊服务，比如说帮助顾客代收邮件，帮助顾客交各种费用，此外刘老板还根据小区居民老人较多的情况，开设了网上

，为了让零售客户能够有烟卖、不断货，送货员们想尽一切办法把卷烟如数送到客户手中。　　提起为零售客户提供特殊服务事例，送货员陈广亚如数家珍。这些例子，

老年、残疾人等弱势群体提供特殊服务，在货源上向他们倾斜。同时，该局（分公司）从规范服务用语、简化行政审批程序、抓好公示承诺服务入手，

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