烟草在线—吸烟有害健康！

285户。　　（五）赢得了客户满意。动销顺畅，价格坚挺，服务落实，零售终端在卷烟经营过程中的需求得到有效满足，从而

管理，把政策宣传、技术指导、烤烟交售等服务落实到每一户烟农，针对困难烟农实施专项贴心服务，确保提供全方位、全过程的放心服务。五是注重增值服务落实。结合烤烟移栽

政策、技术和服务落实，确保政策兑现不折不扣、生产水平不断提升、优质服务落实到位。三要注重现代烟草农业建设，加快项目建设，加强烟农专业合作社建设，

安全调运监管落实。抓好安全环节工作，加强工作场地巡视，随时关注、指挥烟包上下车的车辆，避免收购期间安全事故发生；　　十是亲情化服务落实。抓好

基础，以“六大功能”发挥为引领，以“四项服务”落实为抓手，推进现代零售终端建设上水平。一是要完善管理制度，进一步夯实终端建设基础管理水平

、物流等员工队伍绩效考核的主要内容，加大现场检查考核频率和力度，通过“看、听、问、查”，全面了解和掌握客户服务落实情况，尤其要关注中小客户和农村客户

发烟、分级工分级、小组长装筐、质管员验收、主评员定级直至成包员成包进行全程监控，做好非烟物质的杜绝。　　六是做好服务烟农工作，提高烟农满意度。切实抓好“十个一”贴心服务的落实

情况进行了督察考评。　　考核组深入通渭县局（营销部）各辖区市场，围绕终“十替服务”落实情况、终端创新等工作进行了实地走访，与部分零售客户深入沟通交流

、有考核兑现，并将考核指标分解到月，每月对服务落实情况进行总结和考核，开展效果评估和持续改进。上半年，每季度对机关各部门所属办公室的上门服务率达到

点，进一步夯实基础、做实服务、落实举措，确保验收达标。　　四是突出“精”字抓管理。结合精益化管理要求，进一步完善财务管理、队伍管理、安全管理、绩效管理等规章制度

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