烟草在线通渭消息　　近日，甘肃省定西市局（公司）考核组对通渭县局（营销部）二季度“一项规划、八大系统”综合管理体系运行情况进行了督察考评。

　　考核组深入通渭县局（营销部）各辖区市场，围绕终“十替服务”落实情况、终端创新等工作进行了实地走访，与部分零售客户深入沟通交流，并对营销网建、财务管理、创新管理等内部资料进行了全面细致地查阅。

　　在考核反馈会上，各考核组对市场走访和内部资料检查中发现的亮点和不足进行了反馈，并就如何整改和提升提出了切实可行的意见和建议。

　　市局（公司）考核组要求：一是要结合“三严三实”活动的深入开展，剖析问题查找不足，分析哪些工作实实在在的做了，哪些工作没有做，还存在不严不实的问题，通过问题倒逼，切实提高客户服务质量。二是要切实解决片区间、同片区内服务质量不均衡的问题，要严格按照“十替服务”的要求，逐一对照落实客户服务工作。三是加强V6系统升级后的操作使用，强化客户经理学习培训，尽快熟练掌握系统业务模式，为下一步工作夯实基础。四是零售终端管理系统的使用要进一步加强，确保已配备扫码枪的零售客户做到随卖随扫，对确因客观困难无法继续使用的客户进行及时调整。五是要切实做好创新工作，确保项目进度的如期落实，QC课题、创新项目要有成果能显现，在实际工作中能够发挥效用。

　　市局（公司）考核组强调：一是抓好年初工作会议精神的贯彻落实，推进“1226”目标的实现。二是抓好局长（经理）张维杰5月份调研意见的贯彻落实。三是抓好督查考评工作的实施，突出考评重点，强化结果应用，发挥激励机制。四是抓好本次考核中存在问题的整改落实。

　　针对考核中存在的问题，县局（营销部）负责人表示，将严格落实整改，持续提升工作质量，扎实执行市局（公司）下一阶段的工作要求。