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营销上水平工作的不断推进，特制定客户经理　“五星”服务品牌工作流程。　　客户经理“五星”服务品牌标准包括形象明星、品牌明星、精准明星、服务明星、岗位明星。　　一、形象明星服务流程

和高度负责的工作态度，他连续3次被沂源县局（分公司）评为“服务明星”。未来的服务之路上，期待他散发出更多的光和热。唐明正在帮助行动不便的客户整理非

稽查员（客户经理）、办案能手（服务明星）等活动，不断创新方法，增强广泛性、针对性、实效性。　　“平面镜”中常自审

规定，强化管理和考核力度，开展月度、季度、年度服务明星评选活动，并以此为抓手，立标杆、树典型，强化服务意识和争先创优意识

的氛围。　　5、加大考核力度，深挖市场潜力，保持培育动力。继续每月对七匹狼重点规格产品的销售指标进行考核，并与评选优秀员工与服务明星挂钩。加大对七匹狼

，以“工业企业、商业企业、零售客户”三个满意为目标，以营销服务业绩为基础，评选出月度服务明星、季度服务明星、年度服务明星。　　2、开展职业健康教育活动　　一是

的诚意、你的满意”优质服务月活动，并评比出了“服务明星”。同时，注重“帮残助残”，在团支部的统一部署下，文明号自筹资金，为辖区残疾

强化客户经理队伍作风建设，通过抓思想作风纪律教育，开展“优秀客户经理”|“服务明星”评比活动，不断树立“客户经理为客户”的使命意识、责任意识、服务意识和担当意识

作为加强队伍建设的另一个切入点。对各送货组日常工作业绩、服务能力、团队精神等方面进行考核评比，评选出“安全文明示范组”、“服务明星示范组”等优秀典型。通过典型引路，以点带面在

。　　三是强化员工激励机制。企业要通过激励机制，将工作效率与经济挂钩，对优秀员工采取多种形式给予物质鼓励。定期开展“业务能手”、“支撑标兵”、“服务明星”等树标杆创优

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