烟草在线—吸烟有害健康！

情绪低落，信心不足，激情淡薄的客户经理，很难想象他们能够圣人营销工作，能够做好营销工作。因此，烟草公司特别是县级烟草公司

。　　卫生包括个人卫生，我很注重个人卫生，我觉得店主就是一个招牌，自己的卫生情况会直接影响到顾客的情绪。除了这个之外，我还比较注重超市的环境卫生

地给予解答，以使得顾客理解支持；第三充分关注顾客的情感反应。在和顾客交流中，我还特别细心关注顾客的情绪变化，也就是情感反应，要尽

，却可以读出人的心理活动或心理状态。在现代文明社会中，人要面对各种各样的生活压力，为了舒解在现实生活中的紧张情绪，抽烟成为人们普遍选择的一种减轻

;对烟民进行人身攻击。然而这种抵制情绪是否代表了全体网民的看法呢。细想之下，是非清晰：这种风气，正是某些打着控烟旗号谋取私利的人在始作俑者。　　在铺天盖地

，那么就会给零售户一种错觉，他们就会误以为烟草公司不好，进而对烟草部门的法律法规产生抵触情绪，对于一些活动更是不予支持，最终影响的还是香烟

;所以我们应该高度地重视。下面我就谈谈零售经营中关于香烟的一些注意事项，希望能够给大家以警醒。第一，一定要谨防调包事件。如今调包事件频繁发生，这与零售户的懈怠情绪

。可是，如今零售户面对一系列的困难，如果客户经理仍然停留在以前的服务项目上，那么肯定会引起零售户的不满，零售户对客户经理产生了情绪，

的，不是来买气受的，今后请我来我也不来了。’静下心来细想一下，我做了一件多么愚蠢的事啊！把负面情绪怎么能带给顾客？反过来

使用武力解决。一般情况下，我们应该本着和气生财的原则，既不影响自己的心情，同时也不影响他人的情绪。妥善地处理这个问题，才是最理想的选择。我们几天

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