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烟草在线黔东南消息 为进一步加强全州卷烟零售客户基础信息的准确性和完整性，近日，贵州黔东南州局（公司）采取多种措施着力提升卷烟零售客户基础信息准确率。
一是加强基础信息梳理。组织客户经理对卷烟零售客户基本信息进行认真梳理，重点筛查配送线路和访送周期是否稳合，发现不符及时修改，确保客户基础信息准确有效。
二是加强动态信息管理。针对客户联系电话经常发生变动的情况，要求客户经理实行动态化管理，及时掌握和了解客户最新联系方式，并及时更新，确保与客户联系畅通。
三是加强学习培训力度。通过OA系统不定期开展有针对性、适用性、操作性的学习培训，使客户经理熟练掌握维护客户基础信息的要领，进一步提升客户经理业务水平。
四是加强基础信息采集。新客户入网首先由专管员根据客户提供的信息进行维护，进
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烟草在线毕节消息 针对第二批党的群众路线教育实践活动开始之前贵州毕节七星关区局（分公司）基层党建工作存在的思想观念不适应、工作方法不适应、能力素质不适应、重业务轻党务、党建活动与企业生产经营脱离、党务工作被动应付、支部活动流于形式等令人堪忧的现状和问题，区局（分公司）党组在毕节市局党委和七星关区委的正确领导下，始终坚持以党的群众路线教育实践活动为先导、为动力，狠抓全区烟草行业9个基层党支部班子建设，使基层党支部焕发了生机和活力，有力推进各项工作顺利开展，推进基层支部由“忙事务”向“抓服务”回归。
一是在支部班子和队伍建设上取得新突破。党组把带好队伍，做好思想政治工作，抓好执纪监察，充分发挥好基层支部的领导核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用、党员领导干部的模范带头作用和广大共产党员的先锋模范作用作为建
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烟草在线毕节消息 在第二批党的群众路线教育实践活动中，贵州省七星关区局（分公司）何田烟叶站党支部、班子真情打造共同成长平台，做员工的贴心人，努力做到对员工知心、知情、知难、知需，用亲情、热情、感情凝聚员工。
一是采取激励机制调动员工的积极性和创造性，为员工搭建实现自我价值、展示抱负的平台，拓展员工职业发展通道，形成以能力和业绩为导向的各类人员职业发展晋升机制，引导、激励员工立足岗位多渠道成长成才。
二是牢固树立“以人为本”、“企业与员工共成长”的管理理念。支部、班子定期与员工交流思想，倾听他们的心声和意见，虚心向职工请教、提高职工的参政程度、民主知情度。从职工的合理化建议中寻找工作上排忧解难的好办法、企业发展的金点子。烟站支部根据个别后进党员具体情况，采取多次上门谈心、送温暖等方式，
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烟草在线黔东南消息 为进一步提升卷烟营销服务质量和客户满意度，近日，贵州黔东南州局（公司）多措并举提高卷烟零售客户经济利益。
一是缩短送货时间。通过优化整合访销配送线路，缩短送货时间，客户到货时间提前，经营时间提早，资金回笼快，降低消耗成本，客户满意度提升。
二是延长新商盟订货时间。原网上订货时间跨度较小，订货节奏快，客户没有更多时间考虑采购新品、重点品牌等等，大都按照惯例订购卷烟，为减轻客户压力，延长新商盟订货时间：由原来提前一天调整为提前两天订货，客户有充足时间盘点库存，制定合理库存量，计划采购数量，做到心中有数，提升客户经营能力。
三是加强货源投放的精准度。货源投放精细化是关
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烟草在线毕节消息 服务烟农不仅是党的群众路线的要求，同时也是烟草产业可持续发展的需要。在第二批党的群众路线教育实践活动中，贵州省七星关区烟草分公司何田烟叶站支部、班子始终把维护烟农利益放在心上，把保护好、发展好烟农的期盼落实到行动上。
一是支部、班子带领技术人员主动深入农户、深入田丘地块，积极参与烟农适时劳作，帮助烟农按时完成各个生产阶段和生产环节的工作。技术人员把各个阶段的农事操作要领和技术要点制成技术培训课件，及时召开技术培训会，及早提醒烟农在近期该干什么事情，保障烟叶生产各环节生产技术工作的落实到位，促进了烟株在各个时期的平衡生长。
二是提升服务水平，解决烟农实际问题。烟农在烟叶生产过程中，经常会遇到一些实际困难和具体问题，有的严重困扰烟叶生产发展。对此，支部、班子带领技术人员进行实地调查
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烟草在线黔东南消息 为进一步提高营销物流工作水平，日前，贵州黔东南州局公司采取“三优化”提升营销物流工作效率。
一是优化送货线路。由各县市分公司一线员工提供访送线路、访销周期、辐射范围、月平均销量、装载量、配送半径及时长等重新规划送货路线，由原来“164条”优化组合为“143条”，提高送货车辆满载率。
二是优化访销周期。根据调整送货线路决策访销周期，我州实行访送一体，访销周期由原来“五天访销”优化为“四天访销”，缩减访销和送货时间，提高营销物流时间效率。
三是优化配送模式。“一访二配三送”配送模式已不适应我州山区特色，除5个边远县区域营销部仍实行原有配送模式外，11个县（市）区域营销部优化为“一访一配二送”，缩短营销物流访销配送时间，提升营销物流工作效率。
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烟草在线黔东南消息 为进一步规范卷烟订货，确保卷烟客户订货成功，日前，贵州黔东南州局卷烟营销中心采取“五加强”做好“最后一公里”服务。
一是加强客户经理跟踪零售客户的经营情况。指导各县市分公司客户经理建立零售户监管体系，掌握零售户经营状态，便于客户经理及时跟踪检查客户订货情况。
二是加强健全市场信息采集，建立考核机制。及时掌握各区域营销市场动态，健全卷烟零售户市场价格、社会库存、客户需求及品牌覆盖情况，实行周采集、周审核、季考核，确保信息采集真实性，为客户货源精准投放提供决策依据。
三是加强货源投放精准化，提高客户知晓率。建立分配政策公开化和高价位卷烟货源公示制度，通过在新商盟网上公示、电话访销、客户经理、送货员宣传可供货源品牌、规格、紧俏品牌投放办法等等，提高卷烟零售客户对货源投放的知晓率
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烟草在线黔东南消息 近期贵州黔东南州使用移动网络客户在新商盟订货时一直无法正常运行，影响客户网上订货，为避免客户经理代订，防止不规范行为，日前，黔东南州局（公司）采取四举措确保“最后一公里”服务。
一是积极与浪潮公司联系，寻找会上QQ的移动客户或请客户经理配合到移动客户家进行远程，查找原因。
二是主动联络移动网络公司相关人员检查移动网络是否有对新商盟运行限制，查找源头。
三是要求各县市分公司客户经理上门引导客户到直营店、农村服务大厅、其他网络系统客户家或找亲戚、朋友帮助等等。
四是对边、远、散山区移动网络客户，周边没有其他网络的，采取暂时转为电话订货，待移动网络恢复正常后再转为网上订货，确保“最后一公里”服务。
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烟草在线黔东南消息 为进一步提升黔东南州“135”工作质量，推动基层营销队伍“自主操作、自我管理、自觉提升”，填补“135”工作执行监管过程中一些漏洞，日前贵州黔东南州局（公司）采取“四管理”，强化“135”工作监管力度。
一是加强“135”工作完成时限管理。“135”工作模块中严格按照完成工作时限管理，提高“135”工作完成的及时性。
二是加强“135”工作完成内容管理。严格检查“135”工作完成内容真实性，避免“135”工作流于形式，认真对待，主动完成，提高“135工作”真实性。
三是加强“135”工作完成状态管理。“135”工作各个模块的完成状态不一致，每个模块必须达到完成状态要求，才算完成，防止不规范行为，提高“135”工作规范性。
四是加强考核制度管
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7月4日，由英美烟草远东烟叶公司主办、云南省文山州烟草公司及丘北县烟草分公司协办的“烟叶生态环境保护与修复工程”暨生物多样性评估项目启动会在云南省文山州丘北县成功召开。
