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烟草在线黔东南消息 近期贵州黔东南州使用移动网络客户在新商盟订货时一直无法正常运行，影响客户网上订货，为避免客户经理代订，防止不规范行为，日前，黔东南州局（公司）采取四举措确保“最后一公里”服务。
一是积极与浪潮公司联系，寻找会上QQ的移动客户或请客户经理配合到移动客户家进行远程，查找原因。
二是主动联络移动网络公司相关人员检查移动网络是否有对新商盟运行限制，查找源头。
三是要求各县市分公司客户经理上门引导客户到直营店、农村服务大厅、其他网络系统客户家或找亲戚、朋友帮助等等。
四是对边、远、散山区移动网络客户，周边没有其他网络的，采取暂时转为电话订货，待移动网络恢复正常后再转为网上订货，确保“最后一公里”服务。
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