烟草在线—吸烟有害健康！

;面对工作开展之初部分单位和个人的畏难抵触情绪，江苏省烟草专卖局（公司）和江苏中烟工业有限责任公司统一思想认识，积极宣传引导，在组织

经营了。　　当然客户经理给零售户分任务，压担子，要注意方式方法，注意语气，一定要以尊重为主，切忌让客户产生抵触情绪

管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让职工参与管理是调动他们积极性的有效方法。　　情感激励。就是加强与职工的感情沟通，尊重职工，使职工始终保持良好的情绪以

走访中，发现其中还有不少零售户时常还持有抵触情绪，不愿意和我深入沟通交流，有的根本听不进半句话，我自己也曾经为此苦恼过。　　记得2016里约

？谈到体系，源于质量管理体系创建的纷繁复杂，有些干部职工听说体系创建就从心理油然而生抵触情绪，加上安全管理本来已经有职业健康安全管理体系、安全生产标准化

为销售负责，给顾客一个满意的交代，打消顾客的不满情绪。自己想明白了，就马上始于行动，把问题奶品下架封存，在店中出告示牌明示

腰疼，这个鬼天气还要送货，你拿咱当成牲口使啊，不做你这笔生意了。怕苦畏难情绪一旦滋生，服务工作当然也很难做到位。　　二是真抓实干。开店经营

烦恼，闹什么“情绪”，有什么“牢骚”，所以客户经理在走访时，要积极地调拨客户，让他们一吐为快，然后针对他们的问题给予

，存在一定的个性差别。特别是在法纪意识、道德规范方面有着不同的表现。同时还有的零售户家庭还存在实际困难，生活有难处，心理上有自卑，有消极情绪

;都会使客户经理的工作热情与积极性受到深远影响。长久下去，将会使个别客户经理产生“当一天和尚撞一钟”的较为消极情绪。这种情况下，客户经理更多关注劳动强度是否过大，

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