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  • 浅谈烟草工业企业设备档案管理

      烟草在线据《东方烟草报》报道  烟草工业企业的设备一般包括烟机设备、通用设备、特种设备。设备资料是企业进行设备购置、技改、大修过程中产生的重要资料,真实地记载了每台设备的身份信息。完善的档案资料既有利于设备日常操作、维护和保养,又能够为大修、技改、购置新设备提供重要的参考和依据。   近年来,随着烟草行业的持续健康发展,设备更新换代的速度也有了很大提高,大型、高端、精密设备得到了较为广泛的应用。然而,在实际工作中,我们往往对设备使用、维护保养管得严、看得重,而对设备档案资料管得松、看得轻。比如,认为设备档案可有可无,管理机构不健全,人员配置不到位;管理人员对业务不熟悉,不清楚该怎样进行设备档案管理,等等。   作为设备管理的重要组成部分,设备档案管理工作如何进一步规范ÿ
  • 浅谈如何做好现代终端设施维护工作

      烟草在线专稿  为有效发挥现代终端在卷烟陈列和市场推广的双重作用,解决终端设施、易损坏、维修难等问题。本文从现代终端设施维护的重要性,市场调研分析、以及终端维护措施三个方面开展论述,对现代终端维护应用进行了探讨。   一、现代终端设施维护的研究背景   当前,现代卷烟营销已经演变成一场“终端战”。随着行业营销网络建设工作不断深入,网络建设正逐渐向零售终端延伸,终端已从单一、基本的卷烟销售功能步入多元增值功能,所起到的作用越来越明显。但随着市场环境的不断变化,经济形式的日新月异,特别是2013下半年现代终端使用咨询率、报修率一直偏高,增值服务开展也受到了制约。可见,现代终端维护面临着许多新的挑战,如何找到一条打破现代终端维护瓶颈的途径至关重要。   二、市场调研   由于睢宁地区特殊的地理环境和经济条件,
  • 浅谈烟草行业的社会公德

      烟草行业是个大家庭,大家庭的和谐与健康发展关乎其每个家庭成员的切身利益。身处大家庭中,每个员工都要遵守社会公德。    一谈起社会公德,可能有的会认为:它离我们太遥远,是不切实际,空泛的。其实不然,社会公德就在我们每个员工的身边,每个员工迈出的一小步就是烟草行业前进的一大步。   是的,一盏灯的力量是微不足道的,但是,当一盏盏灯都亮起来的时候,就会照亮整个天空!一个小小的手势,一个细微的动作,一点儿为别的员工着想之心,就是一盏盏灯,照亮自己也温暖别的员工。   烟草行业员工行为准则“五讲四美三爱”也有隶属于社会公德的的一部分。“五讲”:讲诚信、讲敬业、讲服务、讲流程、讲效率;“四美”:语言美、行为美、形象美、
  • 浅谈内部专卖监督管理模式如何创新

      烟草在线专稿  随着行业的飞速发展,再加上烟草专卖体制的进一步巩固,卷烟经营者的守法意识也逐渐得到增强。但是在卷烟销售强大的利益驱使下,部分烟草行业的内部员工也铤而走险,借助自己熟悉的生存环境“近水楼台先得月”,搞不规范、搞小动作,由此直接影响着烟草行业的健康发展。   在这种情况之下,内部专卖监督管理在整个行业中就成为了一个不可或缺的部分。但内管工作在实际操作的过程中,往往会遇到这样或那样的问题。因此,作为一名内管人员,我想就自己一点浅薄的工作经验来论述一下自己对内部监管模式创新的一些想法。   一、创建部门信息共享体制   以许可证发放、明码标价、有无卖大户、销售中有无弄虚作假行为、专卖行政执法情况等为主要内容,建立“三员”(专卖市场管理员、客户经理和卷烟配送员)联动监督体系。   专卖市场管理员主要
  • 浅谈建立消费者档案的必要性

      烟草在线专稿  随着各行各业之间日趋激烈和严峻的竞争,消费者的要求和满意度越来越趋于多样化、个性化,可以说是谁赢得了顾客的心,谁就赢得了竞争。如何赢得顾客的欢心,并时时关注顾客,这对于经营者来说,需要找到一个新的切入点和突破口。很多经营者或许都已经忽略了这个环节,有的甚至都不以为然。   “延伸服务”,也算是一种“售后服务”,终归结底是为了希望与顾客保持一种持续不断、长久稳定的关系而开展的一系列服务。建立消费者档案,是“延伸服务”和“售后服务”的一个工作前提,因为建立消费者档案,也就是建立消费者个人信息数据库,才能作为与消费者持续性沟通的依据。   根据目前市场现状来说,建立消费者档案的大多是商场、汽修行业、餐饮行业、美容美发等服务行业为主。他们都纷纷兴起了以办理消费积分卡、会员卡、充满定值
  • 浅谈先行登记保存法律风险及防控措施

      烟草在线专稿  我国《行政强制法》第十条规定:“法律、法规以外的其他规范性文件不得设定行政强制措施。”由于《烟草专卖法》及其实施条例并未赋予烟草行政执法部门查封、扣押等行政强制手段,在查处涉烟违法案件时,烟草部门执法人员普遍采用先行登记保存措施。本文旨在明晰先行登记保存的法律性质,厘清先行登记保存与行政强制措施的关系,梳理先行登记保存过程中容易引发的法律风险,规范先行登记保存处理程序,以达先行登记保存法律风险防控之效。   一、先行登记保存措施的属性探究   《行政处罚法》第三十七条第二款规定:行政机关收集证据,在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,经行政机关负责人批准,可以先行登记保存,并应当在七日内及时作出处理决定,在此期间,当事人或者有关人员不得销毁或者转移证据。《行政强制法》第二条
  • 浅谈行业基层单位开展教育实践活动

      按照党中央和国家局部署,今年以来,烟草行业在地市、区县级开展第二批党的群众路线教育实践活动。如何更好地确保上级党组织的部署在本单位、本部门落到实处,如何进一步践行好党的群众路线,确保工作、活动“两促进、两不误”,是当前和今后较长一段时期内,行业各级各部门必须要认真思考和扎实推进的重要课题。笔者试结合自己的学习体会和工作实践,就行业基层单位深入推进党的群众路线教育实践活动,谈一下自己的粗浅认识。
  • 浅谈如何推进市管员工作进入“深水区”

      烟草在线专稿  市管员岗位属于一个基层岗位,在管理规范卷烟市场上扮演着重要角色,俗语说,基础不牢,地动山摇,因此做好市管员工作是十分必要的。笔者认为可以从以下五个方面作为切入点,全面推进市管员基础工作进入“深水区”。   一、更加注重了解市场,全面掌握市场信息   对于了解卷烟市场首先要看两点,第一要看自己所管辖的片区,需要熟悉片区内的基本信息,包括:人口信息、地域信息、销量信息和经营户信息等,同时还要掌握片区内一些有用的情报信息和卷烟销售异动信息;第二要看所部和全市卷烟市场情况,了解当前非法“三烟”的流动和去向,比如:在业务平台里看看哪里查了烟、查了多少、是什么品牌等等,时刻注意毗邻片区的异常情况。其次,要加强与其他市管员的沟通交流&
  • 浅谈烟企营销队伍的管理建设

      烟草企业营销中心可能是烟草企业中获得授权最多的部门,它们对外代表卷烟品牌的形象,并掌管着企业最重要的资产:客户。
  • 浅谈商品化育苗的几点好处(图)

      笔者所在的县,烟草农业是支柱产业。自2011年起,开始搞现代烟草农业建设。商品化育苗作为其中的关键一环,通过近年来的不断摸索、总结、完善和改进,逐步成熟,逐渐被烟农接收。商品化育苗工作主体烟叶合作社在育苗工作中也赚到了钱,尝到了甜头,商品化育苗工作已然成为现代烟草农业建设的核心模块之一。