烟草在线—吸烟有害健康！

”。加强营销人员拜访频率，分周期开展客户满意度调查，运用实地拜访、电话回访等形式做好宣传工作，帮助客户解决急难愁盼问题，主动了解客户个性化服务

需求，量身打造个性化的“调查研究类”课程，逐步建成各类岗位体系化课程。

指导“连心线”。加大客户拜访频次，为客户细致讲解营销策略、新品培育等相关政策内容，结合客户的个体差异，协助客户做好“个性化”的终端建设、出样陈列等工作

客户提供个性化服务，为旅游市场客户打造个性化出样，吸引消费者群众，不断细化针对性服务力度。优化宣传。组织党员干部开展市场调研工作，宣传好当前的货源

，把握精准服务的有效性。结合个性化服务的形式，在品牌培育、卷烟陈列、终端建设等方面提供服务指导，切实解决客户经营过程中的“痛点”、“难点”、“堵点”问题。三是以满意

。结合客户服务实际情况，对客户积极提供个性化服务指导，针对客户需求细化服务流程，明确客户服务目标，确保客户服务质量稳步提高。

；在实践环节，老师带领参训人员到零售客户门店和田间地头进行摄影实操训练，现场检验学习成效进，通过答疑解惑和个性化指导，帮助人员熟练

为消费者提供个性化推荐和促销等各个领域不断开发和完善，借助电商为消费者提供送货上门，电子发票的开取，商家消费者相互评价的等便捷的智慧消费模式。二是打造智慧卷烟销售

，从抓好烟叶挑选初检、复检、巡检技能入手，把提质量、强纯度、推进度落到实处，培训结合工业客户的工艺个性化需求，有针对性的进行课程设计，

开展客户开口营销培训，提升客户做好品牌推介能力，开展个性化卷烟出样，助推节日市场卷烟营销工作。

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