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江西庐山市烟草三项措施持续提升客户服务质量

2023年08月21日 来源:烟草在线 作者:孟小萍
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为进一步增强客户满意,做好服务工作,近日,江西庐山市烟草“三个持续”着力提升客户服务质量。

一是持续提升盈利水平。积极开展市场调研,深入调查客户区域环境、商圈位置、工地建设等,指导客户合理订购卷烟,不断提升客户的卷烟经营能力和盈利水平。

二是持续提升客户满意。要求做细做实营销服务工作,耐心细致地解决客户在卷烟经营过程中遇到的问题,针对不同经营商圈、经营类型提供各类指导,切实提升卷烟零售客户的满意度。

三是持续加强经营指导。要求深挖节日期间卷烟市场销售潜力,组织开展客户开口营销培训,提升客户做好品牌推介能力,开展个性化卷烟出样,助推节日市场卷烟营销工作。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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