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，确保客户信息的真实性。　　二是加强大户管理。定期排名经营销售前100户为销售大户，建立客户档案，做到关注这些大户，细分这些大户，

，切实保证服务效果。　　信息讲“准”。对客户信息、市场动态、品牌动销、库存结构等内容进行信息收集，作为品牌培育、转变结构、提升档次、营销服务提供数据支持。　　服务讲“精

。　　信息讲准。对客户信息、市场动态、品牌动销、库存结构等内容进行信息收集，作为品牌培育、转变结构、提升档次、营销服务提供数据支持。　　服务讲精。积极推广“135”工作法，

客户服务工作，有效提升了客户满意度。　　一是让客户经理熟知客户的基本信息，准确把握客户的经营状态。在春节过后，组织客户经理对所有客户信息进行了一次实地

做好客户服务工作，有效提升了客户满意度。　　一是让客户经理熟知客户的基本信息，准确把握客户的经营状态。在春节过后，组织客户经理对所有客户信息进行了一次实地

许可证办结时间、客户信息维护完成时间、客户信息维护同步率等6个流程评价指标。目前，已搭建基层人员协同代办提醒应用，制作专卖管理工作代办提醒插件，实现专卖

地图APP。消费者可以通过地图搜索出附近的零售客户，也可以对零售客户的信息进行了解，从而决定购买地点。对于零售客户信息，我们除了可以标明店名以外，

乡镇街道村级客户分散，抽查户数不多、存在路程较远的特点，对农村客户按照系统列出要抽查的街道和公路沿线的村级客户的信息，尽量做到抽查面广，具体代表性

、环境改造、经济情况与人口流动变化、历史违规户、频繁违规户等因素，对可能存在违规行为或可能即将进行违规行为的客户信息进行采集。　　4.领导指示的其他需要重点监管的问题，并对

客户信息，使货源分配更加合理，品牌培育导向更加明确；通过精密采集，进一步完善客户信息数据库，为科学合理地分析市场状态，

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