烟草在线—吸烟有害健康！

，引导客户科学合理订货。答好普法防骗“附加题”。积极开展普法宣传，向零售客户普及烟草专卖法律法规、真假烟鉴别技巧、防诈骗防调包知识等，增强零售客户的规范经营意识

、防盗、防霉变、防调包”等安全措施。

客户提振信心，加强对省产高价位卷烟的推介。三是督促树立防范意识。针对春节即将来临，进入卷烟违法案件高发期，在市场走访同时，转发最新卷烟防调包技巧

纾困解难，让客户的资金需求得到充分满足，并提醒客户及时订货，提升客户订货成功率。提醒客户注重安全。针对年末盗窃、调包高发等特点，通过微信公众号

;同时传授防盗窃、防调包、防诈骗识别方法，有效提升农村客户守法经营意识。

平台使用、故障修复等各个环节的问题解决效率。三是推进责任服务体验。依托集中运营优势，利用线上线下多渠道向客户宣传反电信网络诈骗知识、防火防盗防调包技巧，保障客户经营安全。同时

”宣传和替换推荐，提高金圣品牌的美誉度。三是强化客户防范意识。重点提示客户做好节日期间卷烟调包、盗窃、卷烟倒卖等违法行为的防范，避免节日期间忙中疏忽造成不必要的损失。

;及时解答客户的疑难问题。三是强化安全意识。采取以案说法方式，向客户讲解近期辖区发生的盗窃和掉包案例，宣讲 “防调包、防盗窃、防霉变”等注意事项及提醒客户高温天气注意店内用电

外流与流入动态，强化专销协同，及时跟踪和关注市场假烟流入和客户卷烟被调包等情况，积极向零售户和消费者宣传假烟的危害，联合专卖人员加大对假烟流通

，以防火、防盗、防潮、防霉、防诈骗、防调包等“六防”为重点，开展多维度宣传，增强零售客户事故防范和应急避险能力。三是聚焦薄弱环节。充分利用政企媒的影响，

烟业智汇