烟草在线—吸烟有害健康！

思考问题，在适老服务上不断做加法，用心用情提高行政服务效率及质量。每年有大量的零售许可证到期需要延续更换，为确保老年零售客户在办理许可证延续时有人可找、有据可依

，我们帮你送过来。”客户经理边说边在电脑上操作，几分钟便申请好了。一份许可证的延续，不仅延续了许可证的有效期，更升温了烟草公司与零售客户的感情。群众

碰到了商品被调包了，损失将近上万元呢。前段时间还有个自称是烟草的人在网上发布许可证延续的方法，那都是骗子新型违法犯罪的作案手段，您要是收到了类似的信息

、快捷的业务办理手续得益于诸暨市烟草专卖局不断优化和创新政务服务，给审批流程“做减法”、给服务质量“做加法”。其通过开发“许可证到期智能提醒”“许可证延续预审直通车”等智慧小工具

;提醒及时进行烟草专卖零售许可证延续，避免影响其正常经营。进一步加强行政许可后续监管与卷烟市场监管、内部监管的日常衔接，全面厘清历史违法违规、APCD重点监管、中小学幼儿园周边

。鹿寨县烟草专卖局坚持聚焦群众办事“难点痛点堵点”问题，通过筛选行动不便、高龄等特殊零售户，为特殊群体上门现场办理许可证延续及送证上门，让群众“零跑腿”。据悉

的延续，并进一步协助零售客户做好烟草专卖零售许可证延续工作，解决客户的实际困难，以真心真情服务收获客户满意笑脸。图为余干县零售客户向余干县局赠送锦旗身边无小事

APP，让数据“多跑路”，持证人“少跑腿”。专卖人员会在电话中耐心讲解具体操作流程，让群众足不出户即可完成所有办证事项，确保许可证延续“一次办好

上门提醒，并告知延续地点、延续条件以及所需材料等，避免错过许可证延续日期；梳理完善办事指南，在显著位置明示工作流程，为办事群众提供

;”夜间前来办理许可证延续的群众满意地说道。专卖执法人员为群众宣传法律法规。“为民办实事、解难题，就是要在实际工作中聚焦细微处，紧贴群众需求，深化便民服务

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