烟草在线—吸烟有害健康！

时候，耐心可以检验零售店主的涵养与素质，生活中经常会发生一些由于缺少耐心而导致不好结果的事件。比如，有一次我的一位顾客到店里买烟，这个顾客是新顾客

关系有相当一部分人舍近求远，不在原先的商店购物，而跑到田志军的店里来买东西，他的商店里一下子增加了许多陌生的新顾客。　　田志军以自己的实际行动诠释了“诚信经营

;结识新顾客，同时也能达到宣传自己，提升自身经营形象的目的。另一方面，趁着拜年的机会广泛征求顾客的意见和建议，看他们对自己羊年的经营有什么要求

”，不管怎么说，都要把货送好。因此，春节期间，到我家来购买商品的顾客，不仅有老顾客，还有慕名而来的新顾客

。甚至有些行动不便的老人打个电话来，他也会带着工具上门维修。侯贵利的名声在几个小区里渐渐大起来，通过老顾客的口口相传，又带来了一批新顾客。在商铺如林、竞争激烈

，诚信经营都是我始终遵循的原则，这样才能够保持老顾客，吸引新顾客。　　我把新进购的卷烟新品都摆在柜台里最上层，而一些老牌号的卷烟，我基本上都

顾客就展示出很热情的态度，而对于新顾客则不去理会或者是很敷衍，这种心态的存在对于自己的发展是十分致命的。这样的零售户也永远不会得到顾客内心的认可。因此，要做

好多。由于我店里的卷烟品种齐全，卷烟量充足，吸引了好多的新顾客，还带动店里其它商品的销售，总之今年的卷烟销售情况和去年相比有所提高。　　今年

我们的回头客不说，说不准在他的宣传和影响下，会带来新的顾客光临。　　卖“傻”应该自然而然。　　还有一点应该提醒零售户的是，在零售经营中卖傻应该

顾客无法开口。为此，在平时，我们要积累知识，在必要的时候可以合理的对付我们的“上帝”。　　条形码的说服力　　早上刚开门营业就迎来了一位新顾客。“老板

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