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最近几天，经常看到有零售户朋友在群里转发即将面临的无人超市，以及一些公众号以及朋友圈都在发布这个消息。无人超市就是顾客进店扫码验证身份，买完商品之后自动扣款的模式，或者顾客使用支付宝以及微信付款的方式，无需服务员与收银员的前卫模式，就能轻轻松松的完成交易。
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如今，出门根本不需要带现金、不需要带钱包，甚至不需要带银行卡，只要一个智能手机，随时随地“扫一扫”，就可以完成交易，非常方便实用，如今很多店铺除了pos机刷卡消费之外，也会提供二维码让顾客扫码消费。
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“烟草公司咋送假烟？”7月10日，天气炎热，酷暑难耐，在陕西武功县代家社区“一鸣烟酒店”，当4名专卖稽查队员出示执法证件，准备对该户例行检查时，店主雷一鸣和他的媳妇几乎同时起身，异口同声，质问专卖执法人员。
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如今，凡是从正规商店购买的卷烟，细心的消费者会发现：卷烟条盒的侧面或者正面，有两行用拼音和数字组成的32位码段信息。这就是常说的“打码到条”、“一户一码”。这个代码与商品条形码有所不同，超市收银台扫的是条形码，专卖执法检查看的是行业自行设计的32位码段。它好比公民的身份证，具有真实性、唯一性和长期性。
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咱零售户开店铺要做好生意，一定会遇到这样或那样的事情，比如如何对待前来店里光顾的顾客，真的就是很值得我们每一个终端零售户来商榷的问题。
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雾霾渐渐散去，人们在惊喜的同时又被阴沉沉的天和连绵不断的小雨打乱了出行计划。而我店内的顾客却因为这场雨而进来了许多新面孔。客流量多了，货物自然也销售的快，有几种热销的食品一会儿就断货了，空荡荡的货架提示我该找批发商要货了。
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清晨，打开店门。天刚蒙蒙亮，因为天气的寒冷，路上的行人很少，偶尔有一辆出租车从门前的马路上驶过。前几年我家对面的早餐店每天早上五点开始就门庭若市，一些单位的车带着头天到县里工作的上级部门领导到这里吃早餐，我的食杂店也接了人气，到店里来买烟的、成提的矿泉水的人很多，有时早晨两个多小时销售额就达到六百多元。
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刚才整理货架时一款抹茶味的好丽友派吸引了我，不仅仅是这个特殊的味道，还因为前几天有个顾客来买抹茶味的蛋糕，我想也没想看也没看就告诉她，店里没这种味道的食品。
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在经营当中，总免不了要退换货，能退的一定给退，能换的一定给换，不能退换的也不能讲面子，自己吃亏换货要有原则；如果自己不乐意就想送店退换，那经营就没有意思了；退换货是在和谐的气氛协商和平进行的，不是一厢情愿。
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经营对于终端户来说不仅仅是一种职业，更是一种求生的技能。同为海上帆，为何我是摆尾者？这是众多经营者们的感慨和迷茫，同样也是找寻突破，摆脱困境的强大动力和目标：海阔任帆行，我必争上游。
