烟草在线—吸烟有害健康！

，该市大力实施工业强市和项目带动战略，全市经济社会得以快速发展，综合经济实力居全省第1位。卷烟客户服务部下设卷烟配送区域中转站1个，拥有客户经理6名。全市

　　烟草在线专稿　　零售客户是烟草行业卷烟网络建设的生命保障和重要基础，是企业健康持续发展的一种重要战略资源。为了更好地了解本地辖区卷烟客户服务、市场管理等各项服务在零售客户当中的满意

，一是城区客户的明码标价明显好于乡镇级行政村客户；二是城区客户守价经营意识较强；三是城区卷烟客户经营场所多为租赁，而乡镇及行政村客户的经营城所多为

管理工作的一个缩影。　　龙岩烟草下辖46个烟草站、19个收购点，28个专卖管理所，23个卷烟客户服务部和6个物流中转站，它们处于龙岩烟叶生产、专卖管理、卷烟

条件和经营水平的不同，卷烟客户也存在着不同的需求。我们可以借鉴马斯洛的行为科学理论，推导出客户需求的内容，并分解出相应的层次。因此，我们通过对客户

，采取多种办法做好节前卷烟供货推介工作，为卷烟客户提供优质服务。　　紧紧抓住“五一”节卷烟销售旺季特点，加强重点品牌的市场信息收集，加强对省外非

急功近利，要有打持久战的心理准备。随着时代的发展和市场环境的变化，影响卷烟客户盈利水平的因素也会随之越发复杂，我们要以更加务实的精神，更加科学的态度

品牌培育。目前，江西九江烟草正在创新性地开展的品牌营销，取得了一些效果。即：加强对零售户的经营知识培训工作，帮助卷烟客户算好“两帐、两量

大大提升。　　3、让零售客户“动”起来。在为客户提供优质服务的同时，客户切身感受到了教育实践活动带来的好处。在“晒晒我的品牌培育经”活动中，卷烟客户积极参与，

，云南省马龙县旧县镇卷烟客户服务站（点）紧紧抓住这一销售良机，大力拓展农村婚庆用烟市场的宽度，不断加强婚庆用烟的消费引导，

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