烟草在线—吸烟有害健康！

，赢得顾客的欢心。李泽鑫说，作为零售户就是要以理服人，以德动人。　　四是严把服务关。零售户要想很好地吸引顾客，做活生意，还必须着力搞好服务工作

。　　第四是加强售后服务工作。秋季，零售户同样还狠抓售后服务工作。也就是说，自己对顾客承诺的话一定兑现，承诺办的事一定要及时办，而且要办

有效地完成订单处理等基础业务，同时可开展针对性的服务工作，提升客户信赖程度，为优化客户服务夯实基础，主要作用表现在以下几个方面：

。　　最后还有一点需要注意的是营销部要切实提高服务质量。我们说烟草公司实际上就是服务行业，因此要努力将服务工作摆在首位，要下力气，花功夫去提高服务质量。要将服务工作

、维护零售户利益”为出发点，章贡区局“四到位”开展了创新服务工作：积极开展法律咨询服务、公布零售户咨询热线、实地走访零售户并开展法律援助服务。将用心服务工作落实到每一处

的服务工作做到位。” 　　江苏省淮安市境内有山有水，路况复杂，面对特殊的地理环境，势必需要基层一线服务人员做出更多的努力，以实际行动来诠释“与

审批后，项目安全小组全过程督促施工方严格按照各专项方案实施。此外，积极主动做好沟通协调和服务工作，特别是几个单位同时交又作业时期，为确保交叉作业

做好服务工作，最终留住客户，控制市场。如果缺少了与客户面对面沟通交流，烟草公司的服务营销策略就不能落到实处。　　4、客户经理作为卷烟销售战线的一员

。但是，由于众多客观因素的影响，如交通不便、无人在店、外地烟回流等现象，给服务工作增加了不少难度。在这种情况下，基层客户经理如何发挥好自身职能作用

;热情做好到货确认等服务工作，及时抽查客户满意率，持续改进服务工作；精准：根据访销周期变化，友情提醒客户及时存足货款，

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