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烟草在线毕节消息 为真实了解贵州毕节市现代零售终端现状,盘活现代零售终端营销资源,进一步提高终端资源利用率,明确终端资源建设提升的范围和方向,从而增强服务客户意识,提高服务客户能力,认真贯彻落实群众路线教育实践活动,切实解决零售客户最关注的问题,8月5日至19日,贵州毕节卷烟营销中心组织开展现代卷烟零售终端资源调研工作。
本次调研以现代卷烟零售终端建设的六大功能为抓手,紧紧围绕零售客户基本信息、经营能力、店面形象、广告资源、信息化资源和服务需求及其他相关内容开展调研,充分掌握我市现阶段现代零售终端资源分布、开展、运行的实际情况,为下一步终端资源配置和使用提供参考依据。
通过此次调研,初步掌握毕节市现代零售终端客户的营销资源,毕节市将按照现代终端建设“1+2”建设模式
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烟草在线南昌消息 近日,为把“真诚、微笑”的服务理念贯彻到实际工作中,给顾客留下更多好感,江西南昌市公司西直营店开展了“微笑服务,规范礼仪”主题活动,获得了顾客好评。
一是微笑服务。在顾客进门后,要求所有人员脸上有微笑,与顾客开展良好的沟通。对遇到的问题做到态度温和,不与顾客发生争执,要能吃得眼前亏,赢得顾客好心情。
二是礼貌用语。多用“请、您、谢”等礼貌用语,灵活结合口语习惯,使用亲切、融洽的口语化称呼,禁止使用各种不礼貌的、玩笑式、藐视的言辞。
三是举止适度。规范销售服务礼仪,要求在岗人员注意仪容仪表,必须统一穿着公司制服,佩戴工作牌。遵守商务社交礼仪,加强顾客入店接待,礼貌接听顾客电话。
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烟草在线据《东方烟草报》报道 广西中烟工业有限责任公司柳州卷烟厂制丝车间近日根据公司规定,推行更加开放的技师管理办法,不唯年龄、不按学历,努力提高关键操作岗位引才用才的针对性和实效性,通过“德才并举、多维考评、合理流动”三项举措,为技师搭建施展才华的平台。
柳州卷烟厂制丝车间鼓励全体维修人员积极参与,提供四个关键操作岗位供职工选择;辅导竞聘职工做好就职规划、岗位创新的公开演讲,开展民主评议工作,并将竞聘结果进行公示;采用班组月度、车间季度、厂部年度的三层考评机制,根据工作成绩、技术能力、工作行为、安全工作四类量化数据评定操作技师的工作成绩;重点关注操作技师的设备管理、TPM(全员生产维修)开展、生产管理、学习与培训、技术创新、安全工作等六方面表现,形成以操作技师为核心、以
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烟草在线毕节消息 为深入推进现代卷烟零售终端建设,有效推广现代终端建设的鲜活经验和树立建设标杆,激发和引导零售客户“自愿参与、自主经营、自我发展”为目标,近日,贵州毕节卷烟营销中心在全市辖区范围内开展2013年度现代卷烟零售终端建设阶段性检查工作。
检查严格按照《毕节市烟草公司卷烟营销中心关于开展2014年上半年现代终端建设考核的通知》(毕烟销﹝2014﹞101号)文件要求,成立专项检查小组,中心领导班子带头、分五个小组深入一线,采取户户见面的方式对全市1980户现代卷烟零售终端开展检查指导。为体现客观公正、突出重点、统一标准的检查效果,检查前还对各检查小组成员进行了专项业务培训。
通过现场检查、入户访问、查看操作、调阅数据等多种方式,从店面形象、设施设备、门店管理等多个方面进行了详细的检查和指导,针对部分零
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烟草在线南昌消息 7月30日,江西南昌市烟草公司副经理周胜一行到红谷滩直营店,进行了市场调研。了解该店日常经营和现代终端建设等情况,并交流了三点意见、看法。
一是充分发挥直营店宣传功能。立足直营店现有良好条件,充分利用店内电视显示屏、投影仪、广告灯牌等设备、器材,开展现代卷烟品牌宣传工作,提高视觉效果,发挥综合宣传在品牌培育中的突出作用。
二是加强雪茄培育工作。突出雪茄销售工作,认真搞好员工雪茄销售、管理、推介等专业培训,突出雪茄展示效果,运用丰富多彩的广告吸引消费者,实现雪茄销量和培育效果的增强。
三是积极开展消费者体验活动。主动邀请消费者参加品吸活动,做好消费者信息和消费情况资料统计,建立完备的消费者档案,扎实开展消费者体验活动,挖掘消费者潜在需求
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烟草在线专稿 白驹过隙,斗转星移,暮然回首,即将步入职场的融水中学小伙伴们是否还记得起当年苗岭深处的那条条熟悉的求学道路;是否还记得起冒着暴风雨翻越元宝山东麓,只为一间破旧而温暖的教室和一张张熟悉而满怀期望的面孔;是否还记得起他们在那没有窗户玻璃破旧的教室度过的每一个寒冬……
是的,童年的趣事对梁梦楠而言可能会忘记,但是她永远也忘不了这些融江两岸所留下的学习印迹,更忘不了烟草人的助学恩情。
梁梦楠生长在群山环抱的广西壮族自治区柳州市融水苗族自治县大年乡大年村扣寨屯。爸妈为了生计常年在浙江打工,爷爷奶奶哺育梁梦楠和弟弟们长大。暑假里,她顶着烈日,踩着杂草,在大苗山的崇山峻岭之间收集中药一点红,直到深秋时节,拿去乡上中医药铺卖。那时,虽不知大山外面的景象
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烟草在线共青城消息 7月24日,江西共青城市突降暴雨,博阳河共青站水位已超警戒线。面对咆哮的洪水,共青城局迅速启动应急机制,积极配合当地政府,同武警官兵、公安、抗洪突击队一起奋战在抗洪一线。经过5个多小时的努力,成功将金湖乡固村一泄洪点堵住,充分体现了烟草金叶卫士不怕困难、顽强拼搏的精神。
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烟草在线德安消息 近日,江西省德安县局专卖人员与县残联一起为残疾客户刘彦聪送去了一组柜台。此举彰显了浓浓的“客我情”,树立了良好的企业形象。
据悉,在最近一次的专卖带班市场检查中,德安县局主要负责人发现残疾客户刘彦聪卷烟未出样。在与店主交谈后得知破旧的老柜台早已不能使用,而购买新柜台的费用对这样一位自身残疾、妻子生病卧床、小孩大学在读的家庭是一笔不小的金额。该局主要负责人随即号召一同参与检查的专卖人员一起为该客户卷烟捐款购买柜台。
图为捐赠柜台时的场景
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烟草在线临颍消息 “哈哈,烟叶长得还真不赖,眼瞅着今年定是有个好收成。”6月10日上午十点,河南省漯河市临颍县城关镇农民张鹏笑得合不拢嘴。
“哟,张家他大叔,你傻笑个啥,是不是高兴得太早了?”刚刚忙完相邻红薯地农活的临颍县固厢乡大屈村村民牛秀珍大婶走过来戏谑道。
张鹏是一位年过四十的烟农。四年前,常年在浙江工厂打工的他,带着仅有的积蓄返乡加入到临颍县巨陵镇烟叶生产合作社,并承包大屈村的八十亩耕地种上了“中华”品牌浓香型烟叶,成为了一名远近闻名的种烟大户。
“俺不是烧白(临颍县方言:故意炫耀)。俺有‘靠山’,真的不犯愁。”张鹏左手指着烟田四周遍布的灌溉井渠,“有了它,旱灾内涝俺都不怕。”右手摸着烟株下方的地膜,“如果缺这个&
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烟草在线九江消息 记得刚上班时,客户经理这个岗位对我来说还很陌生,当初我想:只要做好自己的工作,尽力解决零售户的困难应该不会有什么问题吧。可是,想得容易做起来却很难。
去年开展的新品上柜,我负责的庐山西路有一个客户李大爷,在对他宣传花开富贵各种特色的时候,他就是不愿意尝试订购,我说:“李大爷,这花开富贵包装美观、又气派,价位刚刚好可以替代您这的常卖的几种烟,再说您这是饭店,消费层次比较高,对高档卷烟的需求也多,不怕这新品牌不好卖,您就订一条试试……”任凭费劲口舌,李大爷的头还是摆了又摆。随着夏季的到来,各品牌货源短缺,李大爷家里适销对路的品牌不够卖,对他的生意造成了影响。他一气之下