烟草在线—吸烟有害健康！

、技能水平和服务能力。　　县局（分公司）领导要求参训人员要把握学习重心，努力增强集中学习、全面提升的针对性；努力增强认真学习、用心吸收

效果。　　二是加强客户服务技能培训。针对客户经理队伍知识能力有限、学历整体结构较低、理论水平较低的情况，持续做好员工服务技能培训，帮助客户经理掌握客户服务能力技巧

“一窗式、一站式、一口讲清”解答咨询，提供高质量的精准服务。　　三是提升一种能力，提升服务效率。定期组织窗口工作人员开展业务培训，不断提升窗口业务水平和服务

，帮助营销人员强化营销服务意识，提升服务能力，打造一支有能力、有活力、有凝聚力的营销队伍。

，激发加强学习、提升自身的内生动力，不断提升服务能力和水平。　　三是强化职责导向。进一步细化职责分工，严格执行“互联网+政务服务”和“双随机一公开

服务流程，激发加强学习、提升辞自身的内生动力，不断提升服务能力和水平。　　三是强化职责导向。进一步细化职责分工，严格执行“互联网+政务服务”和“双

。准确把握黔西南烟草“1345”高质量发展内涵，以纪律严格、作风优良、理念先进、才德兼备的要求来强化营销队伍建设，致力打造一支“政治素质优、服务能力优、品牌培育优、客户评价

，有效提高专业化统防统治服务能力。

轮流值班工作制，尽量采用电话、网络等形式开展工作，减少聚集，严禁串岗。　　三是沟通“勤”，提升客户服务能力。多渠道线上联系零售户宣传卷烟营销

;周边带整体的“传帮带”学习氛围，提升了客户的销售技巧和服务能力，对统一和稳定卷烟市场价格起到了良好的促进作用。

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