烟草在线—吸烟有害健康！

，前移打击环节，从客户等级确定、客户订单、货源供应等环节分析、思考，把问题搞准、查实，严厉打击、认真防范。　　三是发挥规范经营作用。进一步做好无证经营

，强化商定总量。坚持“一户一策”商定总量，向零售户摆数据、算细账、讲道理、精指导、稳价格，确保客户订单与经营业态、市场环境、经营情况相符合。加强对零售户的宣讲

，为完成销售目标提供保证。　　三是加强订单管理。要求客户经理在订货日紧密跟踪客户订单，及时做好客户订货提醒，防止客户因卷烟漏订、误订现象出现的失误；

工作有效开展。　　　一是深挖客户需求。要求客户经理认真做好信息采集工作，及时关注客户订单情况，准确掌握零售户的库存、销量、价格状况，科学分析客户实际需求

交融，推动客户订单与消费需求相匹配。　　四是评到“益”处，相得益彰。把优化服务和市场开拓相结合，针对不同的客户和消费需求，努力实现标准服务与

、客户数据分析，有技巧地开展客户订单协商。重点关注目标未达成客户，做到“五问”：客户是否存在异常，客户经理是否再跟进，信息是否反馈

，指导其周边客户经营，做好卷烟消费服务对接。　　三是合理库存，盘活资金。根据每月及实时的货源信息，做好客户订单指导，及时建议指导客户补充

;结合货源供应情况和市场需求，科学制定货源投放策略，提高精准投放水平。　　二是加强对客户经理经营指标的跟踪指导，加强对客户订单情况的跟踪，每天

大厅、每条营销线路，细化到每一天、每个客户，做好客户订单监控，提醒督促客户订货存款，提升订单成功率，加强与订单异常波动客户的深度沟通

半年协议调整到位，力争使市场需求得到有效满足。　　二是强化市场状态把握，确保卷烟销量企稳回升。根据社会库存、品牌动销、市场价格、客户订单等指标科学判断卷烟市场状态

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