烟草在线—吸烟有害健康！

　　1、任何一种制度都要以尊重规律为前提　　烟草拥有复杂而独特的属性。烟草商品属性的特殊，产业链横跨农工商涵括内外贸，经济成分复杂多样，并且经营烟草

打交道，善于察言观色，洞察客户心理，从而能更好地和他们沟通交流。特别是和那些性格偏执的客户打交道时，一定要小心谨慎，尊重他们

消费欲望。所以零售户要学会与年青人相处，要尊重他们、关爱他们，主动多与他们谈心交流，这样一定会赢得支持，向他们推荐新品也就是很自然的一件事

道理来说就有点离谱，只是出于尊重顾客的同时我们随机应变的破例一两次没关系，毕竟这样的挑剔精明顾客不多，同时本着顾客是上帝的做法而来的。但是顾客在挑剔也得有个度

，我们必须重视服务环节。我在零售中努力做到换位思考，多从顾客角度去考虑问题，多考虑他们的心理感受。尊重顾客，尽力满足顾客合理需求。正是在自己的努力下

，了解市场，尊重市场，尽最大努力满足顾客需求，满足市场需要。　　我也坚信随着国家有关政策的正确运行，经济形势势必会有所好转。这也

，该厂还为劳务用工人员建立健康档案、办理工伤保险，并对他们进行上岗前岗位技能和安全知识培训。保山复烤厂以人为本、尊重员工，投资31.76万元建立了阅览室和录像室

，那个品牌更赚钱利润更高就乐意推荐顾客购买那个品牌。当然也得是顾客自愿接受，如果不乐意接受的顾客我们也不能强行推荐，得尊重顾客的选择权。否则的话会引起顾客的反感和质疑

，面对的是相对文化较低、纯朴而又容易冲动的卷烟零售户和消费者，专卖稽查人员一定要在充分尊重执法对象的前提下，文明执法、人性化执法。注重与零售户的沟通，不同

穿一来是公司的要求、显得精神，二来是对客户的尊重，显得庄重，三来是个人的习惯。这句话给了王雪章很大的启发，经过自我了解，自我观察

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