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“把提升零售客户的盈利水平和满意度作为核心标准。”在今年的全省系统半年工作会议上，江苏省烟草专卖局刘根甫局长再一次强调零售客户满意度的问题。
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阳春三月、柳絮飘飞、寸草春晖。在全县上下大力掀起卷烟诚信规范互助自律小组建设如火如荼的时刻，思南“思府”小组按照相关建设要求，自发组织开展了回馈社会关爱老人的小组活动。
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针对春耕农时短、用工多的特点，4月29日，云南省禄劝分公司组织机关干部职工深入发明村委会高发村，帮助烟农抗旱移栽，解决移栽期间用工紧缺问题。
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烟草在线专稿 晚上在收拾店外面的商品之时，偶然发现店门口挂板上的香飘飘奶茶少了一盒。心想也许是老公卖了吧，但是考虑到店里有监控，出于职业性的习惯，我还在忍不住的打开监控看看到底是卖了还在给人顺手牵羊了。
监控回放：当时我正在店里忙碌这招呼其实顾客，外面来了位可爱的小男孩，男孩我认识的，他进入店里看看，什么话也没有说就走出了店外。然后在店外面站了一会儿，回头看看我在投入的给顾客算账找零，只见男孩伸出小手拿起一杯香飘飘奶茶头也不会的往家的方向跑去。
其实就是一杯奶茶而已，价也不贵，我想这点小事情还是算了吧，可就在当天晚上我是辗转反侧，彻夜难眠：告诉孩子的家长吧，怕以后就做不成他们家的生意了；不告诉吧，如果说孩子长大后
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烟草在线专稿 零售户朋友都清楚，开店做生意，人气就是财气。只要吸引住眼球，积聚起来人气，就能够给自己的生意带来源源不断的财气。这也是很多商家费尽心思利用各种招数吸引顾客眼球的主要原因。
咱们作为零售小店，资金和场地都不允许搞大型的促销活动，不过，我们同样需要吸引眼球，聚集人气，那就只好从细微之处着手，用细致入微的服务来聚集人气。细细想来，经营小店十多年，自觉不自觉地采用了不少集聚人气的方法，还都很管用。整理出来和大家共享：
1、象棋扑克集聚人气
开店之初，因为没有经验，也不懂什么叫集聚人气，在门口和路边的大树上贴上几个代销店的字样后就坐在店内等待顾客上门了。虽然村子不大，消息也很快被大家口口相传传了出去，但是
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。顾客是上帝，只有把他们服务好，才能让他们心甘情愿地消费。我们的零售户应该热情地对待每一个顾客，笑脸迎人，亲切待人，把顾客当成真心
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近日，山东潍坊昌邑市烟草专卖局（营销部）立足群众需求，真心实意为群众办实事、解难题，助推“我为群众办实事”实践活动走深走实。图为
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烟草在线通渭消息 近日，甘肃省通渭县局（营销部）本着真心服务客户，切实解决客户实际问题的理念，按照市局（公司
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安徽省安庆市烟草公司桐城营销部客服中心主任李锋明尽己所能为客户解难题、办实事，以真心真情服务换彼此信任。
2月24日一大早，安徽省安庆市烟草公司桐城营销部客服
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烟草在线马边消息 10月10日，四川乐山马边分公司团支部组织青年员工开展“真心助民，诚意服务”活动，帮助客户消化过大地产烟库存。
在前期调查摸底
