烟草在线—吸烟有害健康！

，努力实现服务水平持续提升，客户满意度不断提高，批零关系日益紧密。

、双向承诺、星级服务”的服务管理模式。　　　　四、加强客户关系管理，融洽批零关系。紧紧抓住客户分类、客户评价和客户维护三个环节，进一步科学细分和评估零售客户，

、过急地往前推进，就会使网上订货工作基础不牢固，成果不明显，甚至在批零关系中出现不和谐的音符，既不利于烟草行业的持续健康发展，

心中有数。二是建立以“平等互利、长期合作、共同发展”的新型批零关系为主线，实现日常工作的规范化和制度化。三是有计划的进行品牌宣传，使我们与客户在品牌培育上形成共识。　　第四

应用客户经理、品牌经理、市场经理“135”工作法，进一步提升一线营销人员的能力和水平。主要内容为：以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型批零关系为一条主线，围绕

。通过建立以“平等互利、长期合作、共同发展”的新型批零关系为主线，围绕“客户、品牌、市场”三个要点，每月按照“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤进行操作，实现

婚庆用烟需求，不让零售客户流失客源，就不难与零售客户建立起牢不可破、长期共荣的批零关系，还能更好地实现烟草行业的“两个维护”！

了解；一边引导、推广网上订货工作，相互交流、沟通，融洽了批零关系，春节时期，农村中有许多返乡的打工族回家过年，他们

;一边引导、推广网上订货工作，相互交流、沟通，融洽了批零关系，春节时期，农村中有许多返乡的打工族回家过年，他们也成了网上订货的助推器

，从而达到准时、高效的精准配送目标。” 　　准时、高效的物流配送服务，不仅是和谐批零关系的重要纽带，也是企业对外窗口形象的展示。为了把该项工作落到实处

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