烟草在线—吸烟有害健康！

个案例中，我们可以发现，推销员主要是通过分析客户的内在需求，并充分抓住客户的心理需求，加以推介，最终成功。作为一线营销人员

，投其所好宣传　　客户经理宋为民：根据我从事客户经理工作的经验，要做好卷烟营销工作，那么对客户心理做好科学评价，洞察其心理变化

突出宣传其特色，宣传其在同类产品中的优势，如性味、价格、包装、适合群体方面等等，让客户心理感受到这款新品确实有一定的市场潜力，有一定的盼头

的认同，同样需要我们加强心理知识学习，这样既可以让我们用科学的方法来调节自己的心理，二来可以用心理知识来分析客户心理，从客户心理需求出发为客户

，我从感动营销体系的逻辑出发，制定了“感动圈子”。在“感动圈”中，“客户心理和需求”始终是中心、内核，支撑起“感动圈”的四大环节。而“设计创新

，抓住了客户的心理，满足了客户在心理上和精神上的需求。在品牌培育、终端展示上，他们就会爽快答应你了，不但实现了新品牌的上柜目标，还把展示出

和卷烟进货结构；三是进行心理分析。营销人员需要准确分析客户心理，依据客户的心理需求，向客户提供个性化服务，提高客户满意度。　　（

;我注重研究客户心理，尽我所能满足客户需求，针对客户的个性和心理特征，坚持因人而异，找准工作的切入点。一方面充分利用综合业务平台查阅客户基础信息

、提高产品体验的一种基本能力，如果做得好它不仅能够提升现场应变能力，还能拿捏揣测客户心理变化，巧妙引导，激发客户潜在需求，要想

;何天星身上惊人的市场敏锐性改变了他对零售客户的看法。他开始试着和其他客户聊家长里短，跟何天星一样揣摩客户心理，指导客户销售、推介新品。就这样，他和客户成了

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