烟草在线—吸烟有害健康！

江西婺源县局实施零售客户个性化拜访

;设定“标准化、增值化、个性化、亲情化”四个服务类别，对不同类型的零售客户在订烟指导、品牌培育、结构提升、亲情帮扶等方面分别提供不同的服务，不断提升客户满意度。

云南景洪市局关注残疾人群体提供个性化服务

　　烟草在线景洪消息　　云南景洪市烟草专卖局在办理烟草专卖零售许可证工作过程中，特别关注残疾人群体，并针对这些特殊群体提供了个性化服务。　　　　景洪市勐龙镇曼伞新村小组

乡村消费新风向

如今，农民的生活水平逐渐提升，个性化、多样化成为乡村消费新趋势。主要体现在以下几个方面：一是消费需求更加多元。经过观察，我发现60岁以上的顾客

湖北金叶公司——打造白肋烟个性化加工基地

个性化研究》科研项目，并很快被湖北省公司立项，开始了为不同特性的白肋烟量身打造个性化加工工艺的探索。突破　　所谓“个性化”，就是根据工业企业的需要

江西靖安烟草：用好解题“小技巧” 激发服务“大效能”

、提升销售技巧、个性服务等方面，帮助客户解决经营中的问题和困难，实现与客户的共同成长。终端建设解好店铺经营“数学题”图为靖安烟草客户经理指导客户使用终端系统“您瞧

提供个性化服务是人性化的需求

今天去某一银行取款，看到一对老夫妻相互搀扶着去银行办理业务。出于礼貌，我主动让这两位老者靠前一步，先办理业务。没想到老人对办理的业务不熟悉，导致业务办理时间过长，近40分钟后才结束。

浅析五大低焦油产品的个性及共性

　　2011年以来，全国低焦油卷烟发展迅速，质量水平明显提高，呈现良好发展势头。2011年上半年，全国焦油含量8毫克/支及以下的低焦油卷烟累计生产高达144.25万箱，同比增加了91.69万箱，增长了174.42%；累计销售高达139.48万箱，同比增加了86.47万箱，增长了163.12%；全国焦油含量8毫克/支及以下的低焦油卷烟产销量增长率均远远高于同期全国卷烟产销量4%左右的增长率

何为产品的“大品质观”

“听说这个产品的品质很好。”当我们在谈论一款产品的品质好时，我们究竟是在谈论什么？在消费升级带来的多元化和个性化消费面前，衡量一款产品品质的标准也在变得

社区小店：打造便民生活圈实现服务“综合体”

作为社区小店，我认为它与一些大型商超相比较，自有自己的优势。它能够给社区居民提供更方便、更快捷、更贴心、更人性化的社区服务。对于一些顾客提出的个性化服务要求，

非标商业对零售业的一些启示

在零售业的发展历程中，标准化曾经是提高效率、降低成本的关键。然而，随着消费者需求的多样化和个性化趋势的兴起，非标准化商业（非标

烟业智汇

零售户在线

微薰