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为您找到相关结果 692 篇
2011年安徽六安市卷烟销售分析
。 (五)
客户
投诉
率情况 2011年受理96300客户服务质量类投诉38起(不含物流),同比减少6起,投诉率1.42
湖北黄石烟草基层创优工作纪实
,提高客户满意度。2010年发生
客户
投诉
17起,我们迅速妥善处理,让客户满意,
客户
投诉
率小于1.2‰。 7、在卷烟配送工作方面,我们
弘扬法治精神 推进“卷烟上水平”
质量承诺。特别是要建立和完善
客户
投诉
服务制度和客户拜访制度,调查处理投诉问题,给予及时理赔。对于
客户
投诉
的严重质量问题,要及时召开产品质量现场会,
烟草商业公司提高卷烟零售户满意度的探索研究
零售客户最基本也最追求的公平,货源如果出现不公平、不公正、不公开,就极易出现客户心生疑虑、产生不满情绪,进而导致
客户
投诉
。因为,只有握在手
来自“枫桥经验”发源地的新答卷!浙江绍兴烟草创新实践新时代“枫桥经验”
,并得到快速与专业的回复和解决。自平台2022年上线以来,已累计收集到零售户意见建议832条,问题解决率100%,
客户
投诉
量大大降低。“我们为数字化
浅析卷烟营销体系现代化建设路径
;三是建立数据监测预警系统,实时监控卷烟营销数据,并在发现问题时第一时间采取相应措施,以此提高风险防控的效率性和准确性;四是建立完善的
客户
烟草商业企业如何构建高效的服务体系?
客户服务组织建设,建立独立完善的督察考核中心和
客户
投诉
中心等管理机构,实现新业务模式转换,从注重职能管理向注重流程管理转变,积极提升服务组织效率
新时期,如何构建良好的客商关系?
和精准化分工与合作,加大组织构架调整,加快服务平台建设,建立独立完善的督察考评中心和
客户
投诉
中心等服务机构,在完成向新业务模式转换的基础上
天津市局(公司)深入开展“我与客户共成长”主题活动 把终端当作发展共同体去建设
商业系统始终坚持以人民为中心的发展思想,全面梳理2019年以来
客户
投诉
咨询问题,通过电话回访问询,分析问题产生的原因,分类归纳相应处理情况清单
张志强:小店搬小巷 生意依旧旺
。开店二十多年,我的商店从来没有出现一盒假冒卷烟,十年前就被评为无假烟诚信户。即使是真烟,有时也会被
客户
投诉
举报,怀疑是假烟。记得有一次
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