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规范客户拜访工作。　　客户经理拜访工作依据“135”工作法，将拜访工作划分为前、中、后三个阶段，一、拜访前。客户经理在每月的5日前要制定出当月的个人工作计划交由市场经理

常态的营销队伍。　　一是提升营销队伍的学习能力。针对目前135工作法、市场化取向改革、终端信息系统维护等工作重点，县局（营销部）积极举行营销知识培训

，促进市场服务工作的精益化。　　　一是评定客户星级。对接新版135工作法当期价值潜在价值两个维度，突破片区评定，进行全州范围内客户拜访星级的评定工作

营销系统》、《零售终端营销管理系统操作手册》、《新版“135”工作法运行规范》、营销职业技能鉴定考试初中级等现用的教材和国家局、省局制度规范文件为内容，制定学习计划，注重

营销网建检查标准，对工作流程执行情况进行全面自查，重点对信息采集、终端建设、新品培育、“135”工作法、网上支付等业务流程、标准进行梳理，对流程执行各时间节点

为切入点，发挥全员营销机制。将专卖“APCD”工作法和营销“135”工作法的“分析”节点融合衔接，专销共同通过分析客户、分析需求、分析市场，挖掘市场潜力。

　　烟草在线义马消息　　2014年以来，河南义马市局以深入推进“135”工作法为重点，准确把握“市场、品牌、客户”三个要点，扎实做好品牌培育各项基础工作

销售形势，为节前货源精准投放提供依据。　　三是加强市场监管。利用“135”工作法客户拜访时间加强卷烟法律法规宣传，告知客户销售假冒卷烟、走私烟、乱渠道烟等危害

，对“135”工作法执行、市场信息采集、价格标签维护、品牌发展规划等当前营销重点工作进行全过程监督、检查与考核，切实提升营销网建基础工作执行力。

的大山深处。参赛客户经理们以自己的工作经历为素材，从客情维护、卷烟陈列、135工作法应用、新型客户服务方式推广等多个角度切入，展示了在不同环境下、面对不同客户、遭遇不同问题时

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