烟草在线—吸烟有害健康！

;其中既有客户经理自身素质、文化水平和业务知识掌握方面的内在原因。同时，还有外部环境等客观方面的因素，特别是客户经理更多的时候受到服务对象卷烟经营态度、营销策略等因素的影响

;面对复杂多变的外部经济环境，驾驭复杂局面的能力也需要进一步增强。　　　四川省局（公司）面对发展机遇与竞争挑战，决定创新理念，将

形，用简单的动作语言规范员工的言行，展示了烟草员工的良好精神风貌，树立了良好的单位内外部形象。三是还原工作创新的本来面目，回归抓基础就是创新这一

的重大意义和目标任务，大力宣传营造风清气正发展环境的新思路、新举措、新成效，广泛宣传活动中转变工作作风、促进企业发展方面的先进典型。三是自查自纠到位。坚持将内部自查与外部监督有机

的外部环境，对内则迫切需要进一步增强全体干部员工的使命感、责任感和紧迫感，努力增强全体干部员工作积极性、主动性和创造性。　　为此，国家局在全行业部署开展了为期8

;淡雅香品类的突破，很大程度上是服务的突破。　　不难发现，政策利好和植物助力构成新品类得以诞生的外部环境和内部诱因，品类占先和服务制胜构成新品类得以生存并成

　　烟草在线专稿　　随着烟草行业改革发展进入新的阶段，来自经济形势制约、全球控烟运动、完善体制、国际竞争等方面的挑战不断加大，行业发展面临的外部环境越来越严峻。不过行业

;或者是互相结盟的自由联盟等等，在烟草企业内部员工之间和外部家属、亲戚、朋友等认识的人群之间，通过反复的善意宣传和温馨提示等方式，进一步提升自身和个体、群体

“经营者文化”，同时又是“管理者文化”和“执行者”文化，其受众不仅仅是内部客户，而且也包含外部客户，所以在进行文化传播的过程中势必从内外两方面考虑

”的企业精神，可见他们对人的因素，对文化管理的力量有着深切感受。烟草商业企业以人为“本”首先要体现在尊重上。分别表现在对待外部客户和对待内部员工的尊重。对外而言由于烟草行业的特殊性

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