烟草在线—吸烟有害健康！

件管理业务手册》规定，行使行政许可职能，审批烟草专卖许可证件。要制订审批事项服务指南、细化明确审查标准，做到审批事项“一个窗口”统一受理、全程咨询服务

规程手册》的小册子用通俗语言，讲明了绿色烟叶生产相关技术及要求。一些生产技术，烟农们耳熟能详，例如水稻秸秆还田、石灰改良土壤酸碱度、测土配方施肥、烟田种植轮作

保养手册要求，及时排除烟草农机的隐患和故障，委托合作社对烟草农机进行保养，确保机械外形完好、干净整洁、运行正常、安全稳定。　　完善农机的售后服务体系。邀请农机

跟着受奖励。”客户经理饶斌介绍，“如果客户盲目多订，我们会进行劝阻。” 　　与此同时，抚州市局（公司）大胆取消了客户服务手册

手册”，着力“谁来干、干什么、怎么干、什么时候干、干到什么程度”，并以“日常巡查、月度抽检、随机考查、集中考核、综合评定”等方式强力推进；建立“后进赶平均

，自觉接受监督。　　加强风险防控。修订下发《廉政风险防控管理体系手册》，围绕重点领域、重点对象和权力运行关键部位，从严格执行制度、健全完善制度、加强廉政

，也可以随口一说告知，也可以在服务手册上写上几句，即使零售客户因为信息发布不到位而投诉客户经理，客户经理也可以用“我已经告诉你了”“不信你看看短信记录

，以调整品牌培育活动。此外，对消费跟踪活动做得较好的零售客户的经验进行总结、提炼，并通过网上订货平台和客户经营指导手册发布，使更多的零售客户受益。

手工填写配送服务手册，内容简单，对工作难以起到很好的促动作用。因此，打造统一的、科学合理的卷烟配送人员工作平台可以说是当务之急。　　现行工作中，

故事会、服务品牌案例推介会、发放《服务品牌手册》、召开工商销零座谈会、服务品牌文化活动、定期征集服务品牌故事案例等形式，宣贯服务理念，传播服务内涵，并以

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