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山东省局(公司)党组召开机关青年干部座谈会
社会主义核心价值观,带头讲感恩、讲诚信、讲规范、讲效率,做以德为先的表率。五要切实优化服务。积极参与党的群众路线教育实践活动,自觉落实
首问
负责制度和限时办结制度
山东省局(公司)召开党组扩大会议安排节后工作
;对党组部署坚决执行,对基层请示的事项,落实
首问
负责制,不能推诿扯皮,推动工作全面提速。五要严守规范、廉政、安全、稳定四条“高压线
江苏通州区局“五个零距离”靓化服务窗口新形象
,材料齐全的当日给予受理。落实
首问
责任制,对群众求助,反映的问题逐件登记,能及时解决的及时解决,防止推诿扯皮,提高
甘肃正宁县局规范窗口服务行为 提升营业窗口形象
,品牌培育宣传,坚决杜绝各类内部违法、违规行为的发生,营造春节期间良好的卷烟消费环境。 三是提高零售户服务满意度 严格执行
首问
负责制,对
陕西大荔县局密切联系群众做好年初信访稳定工作
,做到掌握情况,心中有数。认真落实
首问
负责制,及时就地解决初信初访,确保职工群众信访有人接待、矛盾纠纷有人调处、问题有人解决、信息反馈及时。 三是
湖南湘西永顺县局“三治”纠风激浊扬清
、
首问
负责、限时办结等制度;由纪检室牵头,围绕职工服务态度、办事效率等开展明察暗访,做到发现一起、查处一起,并开设行风评议热线,邀请
云南省陆良县活水烟站深入推进作风建设整改落实工作
度》,开展作风监督检查,每月初对上个月人员到岗情况进行统计通报。三是在优化服务方面,全站始终执行“
首问
负责制”、“马上就办制”,积极开展“六个一”热情
江苏射阳:荣获“省文明单位”称号(图)
,授予“文明卫生”流动红旗,每月评比结果作为年终评比先进部门的重要依据。 四是创新制度健全、阳光公开机制。坚持推行服务承诺制、
首问
负责制,办事公示制和一次申告查实待岗
云南师宗烟草强化服务意识提高卷烟客户满意度
召开专销良性沟通会议,互通双方在客户服务方面的信息,共同商讨协调提高客户满意度的办法。在全公司上下严格实行“
首问
责任制”和“责任追究制”,将客户投诉处理工作责任
江西靖安县局“四个狠抓”推进作风建设
;履行程序不变通,遵守纪律不放松。 二是狠抓服务水平。严格执行
首问
负责制、限时办结制,坚决杜绝推诿扯皮,善于倾听客户的意见,重视和解决客户对服务
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