烟草在线—吸烟有害健康！

的加快，不仅烟草商业企业对我们的工作要求越来越高，而且广大零售客户对我们的服务要求也越来越高，如何才能提高我们的走访服务效率，让我们的服务既让客户

，利用好“朋友”效应，不仅能提高营业收入，还能让我们的朋友越来越多，经营之路越来越宽。那么，如何利用好“朋友”效应呢？

　　烟草在线专稿　　当前，烟草行业正面临转变发展方式、推进创新驱动发展的严峻挑战。如何把创新变成引领烟草行业发展的第一动力，全面建成创新型行业，争创创新驱动

建设。商业企业联手工业耗费了这么大的精力完成的网络其实是不牢固的，市场如果出现风吹草动，网络便会在短期内土崩瓦解。那如何让这些终端真正成为公司的有效终端呢？

随着市场的不断发展和卷烟零售户需求的日益多样化，打造优质的零售客户服务体系成为烟草行业发展的核心任务。那么，如何全力构建客户服务体系呢？为此，

，如何才能让他们”兄弟同心“、更加尽心尽责地为店铺服务呢？我们是倾向于以情管人，还是以理服人？我认为，管理店员也是有学问，

协同、整体推进的发展格局，让数字经济深度融入到烟草行业发展中。如何实施好烟草行业数字化转型呢？在2021年烟草行业网络安全和信息化领导小组工作会议上，给出

　　刚刚过去的2020年是非常特殊的一年，也是特别艰辛的一年。一转眼，2021新年已至。如何把握接下来消费需求最旺盛的“黄金期”，备战春节旺季销售呢

，这似乎已经成为现下谈及最多的话题。但是我们常说的细支、短支、中支到底该如何界定呢？　　这里提到的细支、短支、中支是按照卷烟形态进行划分的中式卷烟细分品类，是

学习到很多业务知识，也可以使个人能力得到历练。那么，让笔者思考着一个问题：该如何成为一名合格的客户经理呢？　　一、有过硬、精通的业务素养

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