烟草在线—吸烟有害健康！

，不断追求零缺陷的卓越目标。　　发布会上，毕节地区烟草专卖局（公司）局长（经理）陈文相指出，在年轮更替的时刻

　　　　六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术。它包含了众多管理前沿的先锋成果，以”零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低

加工地的青岛卷烟厂已经习惯了按照工艺标准零缺陷来制定“泰山（拂光）”加工工艺标准。在进入制丝环节前，“泰山（拂光）”烟叶在前期人工选

”的作风，通过推行危机理念、强化严细实管理、追求产品质量零缺陷、开展全员营销、实施一省一策、创建学习型企业等一系列创新举措，打造出刚柔并济、具有昆烟特色的管理模式。2003年

年度工作会暨职代会，厂长宣晓泉在题为《坚定信心继往开来　加快推进一流的现代卷烟工厂建设》的工作报告中指出，2011年企业要重点做好六个方面的工作：一是建立卷烟质量零缺陷

工作要　“夯实基础、争创一流”，努力实现客户服务“零”缺陷，确保“零”投诉的奋斗目标，同时不断深化网建建设，把“服务与承诺”由城镇逐步扩大到集镇

‘无忧质量’，聚焦零缺陷目标，公司制订出台4项质量提升激励方案，加强质量隐患排查力度，稳步开展包装与卷制质量专项攻坚，做精做优制丝线

，不断提升产品质量。自成立以来，四川中烟制定了质量事件处罚管理相关办法，出台“质量铁律”，生产全程遵循“三零”标准、“三不”原则，即零

改进工作推开局面、推进纵深，注入了强劲动力。　　质量管理更精益：大力推动质量变革、效率变革、动力变革，坚持“零缺陷、零失误、零容忍”质量原则，

，还要消除生产过程中存在的过多工序与环节、等待、缺陷和差错、不必要的动作等浪费。因为，他们追求的是“零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉”。　　这份“质”著

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