烟草在线—吸烟有害健康！

、奇特的卷烟陈列，以刺激顾客视角，产生购买兴趣和欲望；再比如零售户要善于察言观色，要学会揣摩顾客心理，依据不同顾客灵活推荐合适品牌

要注意方式方法，要用一些小技巧。要洞悉顾客的心理，站在顾客的角度为顾客考虑说话，让顾客感受到我们是全心全意为他着想。让他心甘情愿成为新品卷烟的固定消费者。品牌

适当的说服、示范、启发，提振客户信心，启迪客户思想，转变营销理念，特别是要引领客户研究市场，揣测顾客心理，把握其动机

；如何合理地解释、消除顾客对卷烟品质的怀疑；再者就是如何快速有效的把握顾客心理，有针对性地推荐新品等。这才是客户经理卷烟营销的关键和实质所在。客户经理忽视这方

，还有一招就是要合理引导客户消费。也就是学会察言观色，揣摩顾客心理，判断顾客心态和其经济能力。对于经济宽裕，又爱面子，有一定影响力的顾客

;自然变成了“回头客”，这就成了店铺的稳定客源，也就有了稳定的利润源。再者，“回头客”喜欢美好瞬间，店铺的装修，正好符合了顾客心理

够物的顾客就不多，而进来买烟的更少，于是她大量削减卷烟进购量。这样一来当有人进去买烟时看到她店内基本是没什么卷烟，对周某的零售店产生信任危机。顾客心理

法宝，正因为他的经营法宝正迎合了顾客的心理需求，所以自从开超市后生意如鱼得水。下面来看看李老板的声音，他是利用怎样的经营法宝把超市做大做强的吧！

，并且随时收拾店内卫生。我以此为例告诉他要想搞好经营，也必须像这位茶吧老板那样勤快，要对客热情，不断把握顾客心理，调整心态，

之战者，攻心为上”，做销售，也要抓住顾客心理。及时处理过季商品，又不能让顾客产生死货、滞销货的嫌疑，引发顾客失望和生疑

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