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烟草在线专稿 近日笔者的邻店发生了一件令人生气又生怜的事情,刘奶奶家一四岁小女孩因为看店时被骗子骗走50多元,而被家人责打致伤住进了医院。
事情的经过是这样的,7月1号小女孩的奶奶想上厕所,就交代小孙女蒙蒙看好小店,别让贼把东西偷跑就好,谁知奶奶刚一离开,就有一个男人来买烟,那个男人一看只有一个小女孩在家,就只给了蒙蒙五角钱纸币,让小女孩给他拿了一盒十元的香烟,小女孩就给他拿了,接着男人又说蒙蒙,你还要给我找回五十元钱才对,蒙蒙就又照着做了。男人这才离开了。
刘奶奶回来后,发现钱包内少了五十元,就急忙问蒙蒙,蒙蒙才结结巴巴地把事情的经过说了出来,刘奶奶听完,气急败坏的冲着小孙女一顿很打,到了晚上
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烟草在线专稿 “老板,你的烟是假的,我不要了,都是邻居还弄这事。”
7月4号早上刚开门没多久就有一位四十多岁的男人来到我的店里拿着一盒蓝色的白沙烟,气呼呼地大声斥责我,并要求我退钱。引的路上的行人也都纷纷驻足观看。弄得我一头雾水一脸尴尬。
面对如此的责问,我心里却一点也不惊慌,只是暗暗的邹了邹眉头,定睛看了看那人的样子,这人不认识啊,而且一点印象也没有。这是怎么回事。
“你别急,你啥时间在我这买的烟,我可以这样给你说,你如果怀疑我的烟,那请你稍等一会,我立即给烟草稽查队长打电话,请他们来鉴定,若是假的我陪你十盒烟,若是真的,你说怎么办。”
我坚定的语气让那人怔了一怔,路上的行人也都没趣的离开
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烟草在线专稿 今天我和老公一起到南阳光彩商贸批发城去看看行情,有没有我可以做的生意,于是也没顾得上吃饭就搭三轮车来到了坐落在城西北的光彩大世界。
转了一圈也没淘到什么宝贝,快要沮丧地时候,我发现了位居于光彩大世界中央的高大伟岸的商圣范蠡的石头雕塑,我走进一看,看到在商圣雕塑那黑色的底座四面分别用正楷、行书、隶书、草书雕刻着关于范蠡的简介以及范蠡理财十二法和范蠡理财十二戒等字样,正陷在经商迷惑之中的我,更是如获至宝,我迅速拿出数码相机,拍下了这珍贵的资料,在这里我只把范蠡其人以及理财致富的方法和警戒摘录下来,作为我们理财经商的指路明灯,以嗜读者,也算不虚此行。
范蠡、河南南阳人,字少伯,春秋末年,政治家,思想家,军
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烟草在线专稿 “秀,路边小王家的烟酒店被人偷了,你可要小心啊。”
我正在给一个客户拿酱油,邻居张阿姨跑来告诉我说刚刚一家烟酒店被盗了。
“咋回事,店里没人吗,什么东西被偷了。”我转过身来问。
“哦是这样的,小王刚才看店里没啥人来买东西,就到邻店去聊了一会天,20分钟后回到店里,才发现放在店里的笔记本电脑不见了,还有柜台里放的1000多远流动资金也不见了,刚才还报案了,110都来了。”
“人逮住没?”我继续问。
“没有,上那逮去,都怪自己不小心,快年近了,小偷活动也猖獗起来,你不方便,一定要小心啊?”张阿姨好心地提醒我。
记得去年夏天过暑假的时候,有一次我进货回来感觉累极
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烟草在线专稿 早上起来,正在依照惯例,洗刷打扫小店。“你好,请问你的电灯需要关吗。”一个陌生的男人声音在橱窗口冲着我屋里叫。在里屋扫地的我慌忙划着轮椅出来,原来是个穿着一身橄榄绿军装,手里拿着一本,同样是橄榄绿书皮的记录本的年轻军人。“呵呵,是的,我在忙,就忘了关灯了。”我不好意思地笑了一下回答,此时外面天真的很亮了。“哦,你不方便啊,你告诉我,你的开关在哪里,我帮你关。”军人这时也发现,我的行动不太方便,就赶快伸着手去找开关。
“就在你右手边,窗台里面呢。”我手指着回答。
年轻军人随即关了电灯。有礼貌的道别:“好了,你忙吧,我走了。”
正要转身的当儿,又回过身来买了一盒烟
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烟草在线专稿 小高是一位26岁的年轻小伙子。被风刮日晒得微黑的脸上,常洋溢着腼腆如女孩般的微笑。再加上他那和气热情的工作态度,深受我们辖区内零售户的喜爱。
我们附近的几家零售户一见面就会说:“这个新客户经理真好,没架子。”邻店的大妈说。“就是啊,这个小娃可和气了。”岁数稍大的老王也乐哈哈地笑着说。
还记得初次见面他是这样介绍自己的“你好,我是新来的客户经理,以后你们这一块,就由我来负责了,你以后有什么事就找我,这是我的名片。”说着递给我一张卡片。又交代我有事打电话找他就好了。
以后的日子慢慢熟识起来,在往来的谈话中,当他了解到我由于太忙,常忘了订烟的事,刚开始的时候他就打来电话提醒我,再后来,他就干脆包揽了,我订烟的事。
每逢星期三
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在我看到黄金叶征文的那一刻,那几个“黄金叶”字也迅速把我的记忆拉回到了2010年元旦前的一天...
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烟草在线专稿 三花脸在戏剧节目中,指黑脸的老包、白脸奸臣、和红脸的好汉,在生活中人们会嬉笑着说一些人三花脸,泛指易变的个性,一会好脸,一会坏脸,一会恼一会好的,也指人圆滑的处事技巧。
我以前刚开店的时候遇到刁顽的顾客只是一味的忍让,只怕得罪了谁,后来我发现这样做并不能换来预期的效果和和平,现在我也学会了三花脸,说变也得变。
在经营过程中如若,零售户朋友们只要那捏得当完全可以变变脸,也叫该进就进,该退就退,能屈能伸,张弛有度,不卑不亢,该好就好,该恼就闹。
对于那些一贯刁顽的顾客有时也必须红红脸(也只发怒的样子),来给他晓以利害,让他知道自己不和他一般见识
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烟草在线专稿 “秀,路边小王家的烟酒店被人偷了,你可要小心啊。”
我正在给一个客户拿酱油,邻居张阿姨跑来告诉我说刚刚一家烟酒店被盗了。
“咋回事,店里没人吗,什么东西被偷了。”我转过身来问。
“哦是这样的,小王刚才看店里没啥人来买东西,就到邻店去聊了一会天,20分钟后回到店里,才发现放在店里的笔记本电脑不见了,还有柜台里放的1000多远流动资金也不见了,刚才还报案了,110都来了。”
“人逮住没?”我继续问。
“没有,上那逮去,都怪自己不小心,快年近了,小偷活动也猖獗起来,你不方便,一定要小心啊?”张阿姨好心地提醒我。
记得去年夏天过暑假的时候,有一次我进货回来感觉累极
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烟草在线专稿 一天,笔者看电视的时候,从电视上看到南阳的工商人员正在查扣一批假“雪碧”饮料,并在电视镜头前展示并讲解怎样辨别”雪碧”的真假,他们说在“雪碧”的标签右侧那一行数字就可以看出伪劣来,因为真雪碧的批号是048,而且标签色泽新绿,字迹清晰规范,而假的数字不对、标签字迹、色泽均模糊不清,看完后笔者牢牢记在心里,因为我正准备进雪碧和可乐饮料呢,说来也巧后来还真遇到两次上门推销假雪碧和可乐的奸商,就被笔者很快识破机关,算是避免了经济损失和坑害顾客的事件发生,维护了自己的店誉。
还有以前对食醋的真伪也是一无所知,进货时只管看清品牌就进了回来,可是当顾客反馈说我买的食醋有假时,笔者还坚决不相信这是事实,以为有的顾客别有用心ÿ