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，制定切实可行的工作方法；二是组织营销人员召开提高网订指标专题会议，增强工作信心，并对他们进行网上订货工作再培训；三是积极走访市场
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旺季，宁明县县城及周边乡镇的160多位卷烟零售户欢聚一堂，了解智能订烟手机的功能，学习手机新商盟的安装、激活、使用。
网订方式：从大屏幕到小
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辖区办理信用社电子结算的卷烟零售客户设立了网订平台。同时，还于9月13日举办一期“景洪市农村信用社烟信合作业务培训”。对景洪市信用社营业网点的业务骨干进行“新商盟”网上订货操作流程
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烟草在线彭泽消息 为遏制卷烟网订率持续下滑，近日，江西省九江市彭泽县烟草专卖局多项措施提升网订成功率。
一是做好未订货原因分析，每日对未订购卷烟
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近年来，烟草行业推行网上订货业务逐步深入开展，卷烟网上订货率不断提升，截至6月底，笔者服务的片区，网上订货零售户数已达212户，占片区总零售户户数的98%。从本片区客户进行网上订货的情况来看，其中电脑放在经营场所内仅占一半左右，这部分客户能够比较方便、可以在订货日内随时进行订货、增加、删减订单操作。
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烟草在线专稿 根据省公司和市公司要求，结合笔者所在辖区实际情况为零售客户办理网上订货业务，在办理过程中结合实际操作方法和发现的问题以及怎样解决的现归纳如下：
网上订货的三个时期
前期准备：
利用电脑（QQ以及QQ群）、电话、实际走访宣传网上订货的好处，包括网上订货培训活动
一、了解本片区实际情况特别是拥有电脑客户详细信息（知识水平、年龄结构等）
二、选择重点有电脑客户，与其洽谈关于帮助其他客户代订卷烟事宜。
三、了解有电脑客户与周围无电脑客户之间的关系（关系好还是一般或有矛盾）
四、征求其他无电脑客户对于网上订货的态度。
办理阶段：
为可以办理网上订货的客户办理网上订货的账号和密码，在这过程中通过电话、QQ群等宣传工具帮助零售客户了解网上订货、学会网上订
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烟草在线专稿 网上订货自从推行以来，在客户经理宣传推介与服务指导下，得到了不断的发展。目前，条件好的地区，网上订货率已达到一个较高水平。为了不断提升网上订货率，全面推行网上订货，不少地区都提出了网上订货率达100%的目标。然而，由于剩下的没有实行网上订货的客户基本上都是相对条件较差的客户。这些客户要么是没有能力购买电脑，要么是没有能力使用电脑，要么是没有条件安装宽带。这就给客户经理的工作增加了难度。那么，如何才能在高平台的基础上，加强网上订货的宣传推介，指导服务工作，提高网上订货率呢？
笔者认为，要想在高平台的基础上，提高网上订货力，要学会巧借四种外力。
一是巧借客户亲戚朋友的外力，提高网上订货率。对于一些家庭条件确实较差&#
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烟草在线专稿 互联网的出现让我们每个人都生活在一个伟大的时代，通过网络可以完成所有的事情。
中烟新商盟平台终结了地域性网订平台，打造了全国统一的新商盟网订平台
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”的措施，稳步加快“网订工作”向“农网”的纵深推进，成效显著。
一是加强领导，统筹落实。该营销部领导班子多次下基础调研“网订”的开展情况，掌握
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烟草在线专稿 指导客户进行网上订货，有时候光靠嘴说和手教是还不够的，有时候我们还需要另外一些资料的辅助，如订货过程的文字说明或者教学视频，这就像我们读书时除了学校发的课本外，我们都还要自己买些练习辅导书一样。笔者为了更好的指导客户进行网上订货，特地制作了如何安装安全控件和如何进行网上订货过程的视频，而且还另外准备了一份文字版的订货过程指导。但是，我们有时候因为种种原因可能无法把这些资料及时的提供给客户，那么，我们有没有办法能使这些资料如同随身带着一样，需要时马上就可以提供给客户呢？在这里，笔者介绍四种方法：
1.拷贝在U盘、移动硬盘或者手机内存卡
为了便于携带，笔者所制作的网上订货教学视频及文字说明文件容量都较小，笔者平时都是把这些资料拷贝在U盘上随身携
