烟草在线—吸烟有害健康！

的自主提升通道。　　第三层级：直营终端。根据“一县一店”的原则，突出“客户体验”的目的，按照现代卷烟零售终端的最高建设标准，打造卷烟品牌宣传、培育

，突出客户服务，制定专项考核，同时每月对各条线路片区进行督促检查，进行综合评比，通过检查与反馈，提高服务质量。

，满足客户的不同需求，突出客户服务的针对性，满足客户的多样化需求。

，制定培训计划，有序开展零售客户轮训工作。用通俗易懂的话语，全面解释评价指标及权重、评价取值期及启用期、各纬度的评价方式等内容。重点突出客户评价结果与紧俏货源分配策略

和配合度。　　四是正视困难，积极应对。以积极的态度和良好的心态应对当前的困难，突出客户订单分析和异动反馈，加强部门协作，凝聚智慧破解难题。　　

对象，健全宣传资料知识库，保证宣传质量。　　　二是强化学培机制，确保培训实效。以提升客户素质为目标，突出客户守法经营意识培养，根据培训

;突出品牌主题、突出信息演示、突出客户能力）为重点，强化零售客户“十知”自主解说及应用能力。二是做好信息软件上线工作。要认真筛选条件较好的零售客户，做好相关培训

”为总体目标，贯穿“卷烟上水平一条主线”、抓好“网上订货和精准营销推广”、做到“突出终端建设、突出岗位练兵、突出客户服务”，不断提升经济运行水平和质量，倾力

，积极开展新品培育工作。　　一是细分目标市场。将同档次卷烟品牌需求量大的客户作为重点客户，有目标有针对性的进行品牌的宣传和引导，在宣传中要突出客户的核心

功能客户”是客户中的优秀客户，是卷烟销售和品牌培育等方面比较突出的客户，是公司下一步开展品牌培育的重点客户，公司将加强对功能客户的宣传造势，为

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