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云南贡山县;卷烟配送工作;地形复杂配送困难;不畏险阻兑现服务承诺
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烈日炙烤,暑气蒸腾。盛夏如期而至,江西赣州进入“蒸煮”模式。一辆辆送货车辆装载着服务的承诺与热情穿梭于街头巷尾,奔向满心期待的零售客户。物流的本质是服务
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,践行着对客户的服务承诺。在今年7月28日举行的第十五届全国烟草行业技能竞赛暨第三届烟草制品购销职业技能竞赛中脱颖而出,获得了竞赛第一名。
“要做就做最好”,凸显出
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为进一步提升服务水平,给卷烟零售客户提供更优质更贴心的服务,云南临沧市云县烟草专卖局卷烟配送服务中转站围绕“卷烟零售客户利益”这个核心,积极采取有效措施,除加强对驾配人员培训外,印制1600份卷烟准时制配送服务承诺书,截止3月4日,已按卷烟配送线路发放到每一位卷烟零售客户手中。
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烟草在线嵩明消息 9月中旬,在党的群众路线教育实践活动全面进入“整改落实、建章立制”环节的关键时期,云南省嵩明县局党总支紧密结合自身工作实际,制定完善了《整改落实方案》和《专项整改方案》及其清单,对昆明市局党委印发的“两方案一计划”进行了对接细化,以关系群众切身利益问题作为整改突破口,以开展“不让烟农多等一分钟、不让客户多花一块钱、不让群众多跑一公里”的“三个一”承诺式服务为载体,号准“作风改进脉络”,画实“整改落实地图”,不断促进载体再创新、抓手再具体、措施再细化,让广大群众见到改的决心、改的行动、改的实效。
不让烟农多等一分钟
今年收购开始以来,嵩明分公司各烟站应用“约时定点信息系统”技术手段,以“烟站烟农双方约定、进站出站双时确定”的“双约双定”作为细化措施,将烟农进站交烟的时间控制在1.
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烟草在线高邮消息 近日,江苏高邮市局车逻中队认真贯彻落实“同心”企业文化精神。深化“服务”内涵,提升服务质量。扎实推进以服务促发展,以服务创品牌的发展模式。竭力打造一支业务精良、技能过硬、服务到位的新型专卖执法队伍。
首先,在思想上重视。车逻中队通过与客户心连心,结对子等方式。想群众之所想,急群众之所急,切实为零售户解决一些实际困难。从根本上坚立“消费者利益至上”的理念。通过定期召开“客户联谊会”的方式,认真倾听基层零售户的心声,切实转变观念,观念的改变带来了角色的转换。以前是管理者与被管理者的对立关系,现在变成了提供服务与接受服务的伙伴关系。从而实现了真正意义上的无缝对接,良性互动。
其次,在行动中落实。中队在进行日常监管的同时,针对辖区内的一些孤寡老人及身患残疾的弱势群体在进行
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;也有对外的;根据内容不同,明示承诺有服务承诺、廉政承诺,等等。深入开展纪检明示承诺活动是烟草行业规范从业行为、提升内外形象的务实举措,应该
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负责人关于创建工作的汇报后,考察组指出,彭泽县局精神文明创建组织有力,机制完善,宣传和创建氛围浓厚,认真践行服务承诺,积极开展志愿服务等社会公益活动,创建工作扎实有效。
对下一步创建
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,近日,“长三角地区异地异店线下7日无理由退换货”服务承诺企业联盟正式成立。在上海、江苏、浙江、安徽购买商品后,退换货渠道将更加畅通。 这个“后悔药
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3月13日,河北省沧州市吴桥县按下暂停键,全县域实行交通管制,全域设为管控区,做到“人不出区(村)、严禁流动”。所有商场、超市全部暂停对外营业,采取关门保供方式,通过快递、外卖、志愿者等配送人员,对生活物资进行定向配送,切实保障广大群众正常生活需求。吴桥县华圳超市及其5家连锁店担起为全县百姓配送服务的重任。第一天,超市经理赵静和她的团队就忙到了深夜。争做逆行的平凡英雄华圳超市覆盖吴桥县城各个小区,是吴桥百姓的好邻居。得到疫情防控信息后,赵静就从在超市客户群里发布消息,全面开启线上配送服务,承诺超市每天会把蔬菜、水果等价格公开透明化,保证质量,及时送到,号召小区居民们平稳心情,不必盲目囤货。华圳超市员工们没有一个请假的,他们有的家里有老人,有的家里有孩子,但都牺牲小家为大家,冒着疫情感染的风险逆行,心里都想的是:只要在能配送的情况下,咱们有吃的必须让咱们的顾客都有吃的!“各位亲,我们现在是7部手机接单,为了大家下单更准确、方便,我们没开小程序,所以每个手机微信都会一一回复,但各种信息太多,