烟草在线专稿 大凡去过怒江的人都知道,云南贡山县是我国唯一的独龙族居住的自治县。它不仅是怒江州最为贫困、最边远的一个自治县,而且也是整个云南省最为贫困和最边远的一个边疆县,被称为云南扶贫攻坚的“上甘岭”。而县下属的独龙江乡又是本地区最边远更贫困的一个乡,离县城有九十多公里,徒步行走要三天时间,是众多徒步驴友梦寐以求却又很少能到达的地方。那里交通闭塞,每年的10月份到第二年的4月份,半年多时间是大雪封山,仅有的一条通往县城的公路时常发生泥石流和滑坡,经常闭塞,行走其间,马匹摔死和人员冻死的情况时有发生。因此,一年四季也很少有车辆通行。
贡山·丙中洛·茶马古道,至今仍是当地村民的出行的一条必经之路
县局领导王文勇带领送货人员将卷烟驮运到大雪封山近半年的独龙江乡,需跋山涉水三天
原福贡县烟草专卖局局长、卷烟配送中心主任王元生(左一)、办公室主任齐建国(右一)送货下乡
准备将卷烟用溜索送至怒江对岸
怒江大峡谷
身兼数职 风雨无阻
贡山县,总人口只有3万多,这大概在全国也是不多见的。由于人口少,多年来,贡山县烟草分公司的职工人数一直都是在六、七个左右。一个人身兼数职,身兼数岗,既是客户经理,又是专卖稽查员,还要承担送货员,重重的担子重重地压在每个职工身上,但是谁也不叫一声苦,一年四季默默地工作。作为贡山县分公司的局长,王文勇常常亲自参与公司的卷烟送货。每次在送货进独龙江的时候,困难重重,必须带足干粮,雇上马帮,驮着卷烟徒步行走。因为这里海拔高,大多数时候去独龙江的路上往往都是一路风雨,一路泥泞,饿了就嚼一口干粮,渴了就抓一口白雪,困了就地打一个盹儿。一路上不仅要提防山上冰雪融化后滚落的石头,特别是在一些狭路曲折危险的地方,为了保证马匹和卷烟的安全,为了减轻马的负担还要从马背上卸下一些东西来用人背。走呀,背呀,一山又一山,一箐又一箐,一身汗水,一身泥泞,走到天黑的时候,就地安营扎寨。经过三天的长途跋涉和人背马驮,到达了目的地后,个个早就累得筋疲力尽了?时至今日,虽然已经开展了烟邮合作,无须亲自去送货了,但说起当时的情形,王文勇仍然觉得历历在目。
人背马驼 兑现承诺
怒江是卷烟纯销区,人背马驮送卷烟是怒江烟草人工作的一个缩影和“必修课”。有一次,福贡县分公司的订货员接到子里甲乡一户零售户的订货电话,说他们村刚刚去世了一位老人,急需一些红河烟,问公司的同志能不能帮忙解决。挂了电话后,订货员很负责地马上拨通了领导的手机,把情况作了反映。当时公司领导以及其他人都在外面送货,回答说等领导回来再决定。她心急地请求道:“人家等着急用呢,如果领导同意订烟给他,送货的事我自己办。”领导犹豫了一下后叮嘱道:“那你自己要小心。”于是,她挂了电话背起卷烟,带上一付溜绑就向子里甲出发了。在过溜索的时候,由于用的是别人的溜绑,不太习惯,没有控制好溜绑,过江后人和烟都狠狠地摔在了溜索墩上。腿当时就开了一个很大的口子,血淋淋的,一阵剧痛顿时传遍全身,怎么办?如果回去,就会失信于零售户,对公司造成不好的影响。继续往前走,前面还有两公里多的山路呢。犹豫中,她想起了乡亲们期盼的面孔,这可是村民办事用的烟啊!我可不能把事办砸了。想到这里,她忍着痛简单地包扎了一下伤口,背上烟继续往前走。当乡亲们看到她一瘸一拐地把烟送到零售户手里时,大家感动得眼里都已经湿润了。
有一次,州里给兰坪县公司配送卷烟,送货的是一位女同志和一个驾驶员。车开到中途的拉井山上,一辆大货车坏在了路中间,挡住了去路。当时已经是下午六点多钟,天空还飘着小雪,天气非常寒冷。这时后面来了一辆小汽车,开车师傅下来看了一下情况后说:“今天看来是过不去了,天不早了,山上又这么冷,只能返回拉井住一晚上,等明天他们把车修好再说。”怎么办呢?路这么窄,这么大的货车没有办法掉头,路上又有冰,倒车回去更是不可能了。驾驶员为难地对送货的女同事说:“今天过不去了,要不你搭他们的车回拉井住一晚,这里我守着,你明天再上山吧。”“送货是我的职责,我怎么能擅离岗位呢?我在这里守着,你跟他们回去,你明天还要开车呢。”“我也是烟草人,保护公司财产,也是我的职责。”就这样,为了满满一车卷烟的安全,两人相互推让中,谁也没有回去,在零下好几度的山野里,苦苦守了一夜。
克服困难 感动客户
作为怒江烟草的一员,在我的身边,还有太多类似这样平凡的烟草人和平凡却感人的故事。俯拾皆是,不胜枚举。他们燃烧着青春,挥洒着汗水,在风雨兼程的路上,默默无声地奉献着自己的一切。
开门就见山,出门就爬坡,这是怒江最基本的地形地貌。这里至今还被称为“人类文明的处女地”。也正是由于地处边远,没有发达地区四通八达的交通网络。如今马帮、溜索仍然是不可缺少的交通工具。也许有人会觉得过溜索时,从一端呼啸而过,立马就到了另一端,那是何等惬意、何等潇洒的事情,然而事实上远不是想象中的那么舒服。人在溜索上飞,下面是波涛翻滚,一泻千里的大江,一般人没有那份胆量是不敢上去轻易尝试的。曾经就有不少人在过溜索时不慎葬身大江。虽然生活环境那么差,工作条件那么艰苦,但怒江烟草人以一种“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗的”的精神,克服种种困难,用温馨周到的服务态度,把怒江烟草的温暖送到了每一个零售户手中,用真诚和乐观铸就了怒江烟草与时俱进的新篇章。
在高黎贡山和碧罗雪山的条条羊肠小道上,有怒江烟草人被夕阳余晖拉长的疲倦的身影;在那一根根锈迹斑斑的过江溜索上,有怒江烟草人和卷烟捆绑在一起飞身过江的英姿。大家有着同样的梦想,有着同样的追求,才会有怒江烟草人不断前行的脚步。
虽然工作有点苦,但国家和消费者的需要,就是我们的心愿;燃烧青春,做点贡献,就是烟草人的自豪。每每念及于此,顿觉乐趣无穷。
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