烟草在线—吸烟有害健康！

的沟通指导，了解客户需求，安抚客户情绪，加强客户对卷烟销售的信心，同时开展线上诚信互助小组会议，加强疫情期间的卷烟市场管理

形象、饱含深情的话语介绍雷锋精神，讲述雷锋同志的感人事迹。另外两名团员则从“身边雷锋”的角度出发，具体讲述了疫情期间一线送货人员坚持带病上岗圆满完成高强度配送任务、专卖人员

推动经济运行稳中有进、稳中向好。一是注重“精准”，掌握市场一手信息。在疫情期间，城区分公司客服中心每日召集各市场部开展线上会议，要求各个客户经理通过

操作这条线；做好口罩、酒精等防范物资供应，构建疫情防控基础保障；开通管控区域职工绿色通道，随时排解职工疫情期间思想问题。

，做好卷烟配送准备。二是提高安全意识。牢固树立“安全第一预防为主”的思想，要求一线人员作业前佩戴好防护用品，卷烟配送过程中严格按照疫情期间卷烟交接流程送货到户

　配合接货疫情期间，一些社区、楼宇、街道、乡村实行封闭管理，送货车辆无法进入，需要零售户出店接货。送货日，绝大部分客户能及时接听送货员电话

，工作人员也不会佩戴手套口罩等防护措施，在疫情期间这种操作尤其危险。此外，主机有可能采用劣质电池，或者缺乏专业的功率控制程序，没有

第一线。真心办实事，让客户暖心。组织党员志愿者对困难商户上门进行经营指导，帮助整理店内经营环境，疫情期间及时送上防疫“大礼包”。同时，通过企业微

，进一步修订完善疫情期间绩效考核机制，筑牢战“疫”安全防线。

正式开讲，会议均以线下会议形式来开展。因当前仍是疫情期间，为确保会议顺利开展，扶绥烟草在召开会议前先由各客户经理和市管员在企业微信群收集各小组零售客户的“防疫

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