三月中旬,桂西南边境出现疫情反弹,广西崇左市大新县烟草专卖局(营销部)党支部坚持党建引领,采取多种措施统筹做好疫情防控与卷烟供应、客户服务等工作。
一是深入社区一线,积极协助疫情防控。大新县局迅速成立“党员突击队”,协助大新县疫情防控指挥部对网格区域以及核酸检测点管控,负责对区域内的居民进行走访摸排、秩序维稳、健康码检验、申报采样信息及提醒口罩佩戴等工作,并在核酸检测点布置场所,做好检测前的准备工作。在多轮检测日,党员突击队成员均积极协助配合医护人员开展核酸检测,为疫情防控防工作贡献烟草队伍力量。
二是加强沟通协调,科学制定配送路线。为做好疫情防控下的卷烟配送工作,大新县局组织各业务部门做好应对疫情条件下的生产经营、行政执法许可、物流配送等工作和预案。党员突击队进行 责任分工,分别联系县疫情防控指挥部、卫健局、村社区等有关部门,及时了解防控要求、封控区域以及受到管控的道路,并将信息进行汇总,制定出合理有效的卷烟配送路线,保证零售户的卷烟供应。
三是线上线下服务融合,及时解决客户困难。在线上对客户进行卷烟购销的沟通指导,了解客户需求,安抚客户情绪,加强客户对卷烟销售的信心,同时开展线上诚信互助小组会议,加强疫情期间的卷烟市场管理,严防疫情下的真烟外流。
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