为讲好烟草故事，进一步强化客户感知，不断提升零售客户满意度和幸福感，8月24－31日，广西崇左烟草三季度诚信互相小组交流会议已正式开讲，会议均以线下会议形式来开展。

因当前仍是疫情期间，为确保会议顺利开展，扶绥烟草在召开会议前先由各客户经理和市管员在企业微信群收集各小组零售客户的“防疫健康码”、近14日出行情况、有无接触高风险地区人员等信息，会议开始前必须扫码、测体温、戴口罩等方能进入会场，确保疫情防控落到实处。

会议主要从以下三个方面分享：　

一是同心同行共成长。侧重向零售客户分享从他们领取　“烟草专卖零售许可证”初入烟草这个大家庭起，烟草人专业的服务团队在卷烟销售、市场监管、配送到货等方面守护成长共同进步真诚优质的服务的故事。

二是携手共盈创未来。该章节则是向零售客户汇报今年以来辖区零售客户月均盈利稳提升、上柜宽度、下半年卷烟销售高峰期的订货指导分析等。

三是机遇挑战促提升。主要通过分享下步如何完善终端体系升级零售模式、零售客户档位测评因素主要有哪些、对即将开展的客户满意度调查等内容进行分享。

会议结束后，零售客户纷纷感慨：我们平时只知道订烟了以后烟草公司就会送货到店，却不知他们在背后为我们付出了这么多！今后会更加珍惜眼前的零售许可证，积极配合公司开展的各项工作，遵纪守法，卖好卷烟，共同成长！