烟草在线—吸烟有害健康！

党员示范店，引导零售客户依法依规开展经营；探索使用微信小程序实现零售客户会议签到、疑问解答，利用“抖音”等视频平台，增强党员零售客户培训的趣味性

，因地制宜做好陈列指导和帮扶工作。另一方面是做好零售客户培训，借助自律互助小组和示范街建设，加强对零售客户的辅导培训，重点做好宣传动员工作。　　五是

;获得广大客户的一致认可和好评。　　做好客户“零售学习站”。汇编《徽州分局（营销部）零售客户经营指导手册》，建立“改进-评价-再改进”的零售客户培训机制

;完成了全市首批600余名零售客户的培训工作。下一步，拟于11月份以城镇客户和自律互助小组长为对象，开展第二期培训工作。

能力升级为重点，依托自律互助小组平台，通过“一对一”、“小锅炒”等形式，加大营销人员和零售客户培训力度，不断提升营销人员服务指导和零售客户开口

;狠抓细支烟、短支烟、中支烟等特色卷烟品牌培育，丰富客户特色品牌上柜，从引入、投放、调控、陈列等方面入手，引导特色品牌向一类卷烟、向高端价位转移和拓展。启动零售

提升零售客户推介新品能力。尝试聘请专业培训机构协助开展零售客户培训工作，进一步提升零售客户推介卷烟新品能力。　　四是打造核心终端。根据历史销售数据和当前新品销售情况，

货源属性划分、客户分档标准等相关制度的营销人员及零售客户培训工作，定期了解客户对货源分配，客户服务等方面的意见，有效化解客户抱怨。积极开展特色营销活动

工作的意义、目的、好处等，进一步提高客户的认知程度，激发客户实时扫码的积极性。　　二是更加注重“两支队伍”的培训力度。加大对客户经理、零售客户的培训力度，

照一物一价一码的要求，对高价位卷烟零盒、整条同时进行出样，确保高价位卷烟货签对位、明码实价。同时通过开展零售客户培训，发放“天价烟”宣传贴、密切关注“12313

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