烟草在线—吸烟有害健康！

;“这包烟是假的”，要求退换。家属说：“我的商店从来不卖假烟，都是烟草公司送的货。”那个小伙子说：“这年月，谁相信谁，

挤压变形的卷烟，要求送货员换货。对此问题，多数送货员都能按照相关规定和要求，及时为客户换货，确保客户利益不受损失。但也有一些送货员常常以“退换

，感觉满意再签收，你已经签字了，现在又说卷烟有点受损严重，按道理是没法给你退换的，但是在退换的过程中，烟草公司也有所规定

货物质量，所以，经营这么多年小店，再也没有出现过因为货物质量退换货的事情。　　河北零售户　李家旺　　就像马老板说的，咱们零售户既是消费者又是

因送货员装卸不当造成卷烟变形问题，送货员要按相关程序，及时予以退换，不能推诿扯皮，敷衍了事。　　小编点评：服务好不好群众心明了

了快速响应的售后服务机制，打通配送、专卖、财务部门在卷烟退货或退换上的关键环节，向客户宣传产品退换或退货的标准和流程。　　4、专业指导。随着社会的不断进步，

，只要不影响二次销售，我不问原因，快速退换。在退货过程中，做到耐心倾听，积极协商，如果是商品原因，根据情况给予适当

PLUS无限免邮等服务，还将免费上门退换、仅退款等服务从自营拓展到了第三方商家。快手则推出「多件多折」、短视频分级分发、先用后付、分期支付等功能，快手电商平台数据显示

的店铺前挂着“一经售出概不退换”的告示牌，这位顾客恐怕就会选择其他店铺，这笔生意也就难以做成了。从这个例子中，我们可以清晰地看到，“仅退款”政策

的急躁心情。顾客对购买的商品不满意时，我做到不推不诿，特事特办，只要不影响二次销售，就立即按顾客的要求进行退换。开店做生意靠的是质量

烟业智汇