烟草在线—吸烟有害健康！

。　　（3）客户经理要对客户加强经营指导，要关注该品牌的销售情况，发现销售较差的情况，要帮助客户分析原因，指导客户提高向

开展卷烟陈列活动。同时，企业没有将此项工作纳入到重要工作日程，存在着重视程度不够、缺少规划、推进力度不强等突出问题。特别是卷烟营销人员在指导客户实施卷烟陈列过程中

、潜力客户，分类制定不同的销售指导、销售跟踪和信息反馈流程，指导客户改进，为零售客户搭建良好经营平台，有重点、循序渐进地推广和发展重点卷烟品牌在

，并擅自修改客户订单和强压客户开展网上订货。这种情况有时还很严重，甚至变成了引起客我矛盾的诱因。部分客户经理在指导客户进行网上订货的过程中没有积极探索简便易行的操作方法，

停留期间，伏波也难得有“轻松一刻”：指导店面布置，了解卷烟销售情况，指导客户卷烟营销技巧……事无巨细，不厌其烦。有时候赶上店内人

点品牌进行数据分析、信息传递、指导客户，促进业务模式优化升级。　　如何使重点品牌在辖区被零售客户及消费者认知、接受到认可，客户经理和零售户最有发言权。行业的管理层在思想

；有的客户经理主动为客户未扫卫生、摆放样烟、粘贴标签；有的客户经理还主动掏钱借给客户进烟　资金周转之总；有的市场经理挨户上门指导客户辨别真假烟，

产生陈列美感，起到增强客户陈列意识的作用；能作为客户培训的教材进行和客户交流，不断指导客户提升终端形象；能实现行业低焦油和知名品牌的有效展示

，指导客户经营，帮助客户理财，做零售客户热心的“帮手”、诚心的“朋友”、贴心的“伙伴”。　　3、明码标价。网建搞了这么多年，在终端形象建设上

”，使新品、重点品牌卷烟摆放在醒目位置，吸引卷烟消费者的眼球，有效指导客户经营，努力提升客户盈利水平。（吴敏）　　专项整治

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