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酒场好办事,自古有之。有些事不好办,喝场酒就解决了;为什么?酒精容易麻醉人的神经,清醒的时候咬紧牙关的事,酒一下了肚问题就迎刃而解了。当然吃人的嘴短拿人的手短,是一方面,可酒精也让人不计后果,草率行事的概率极高。开车的严禁酒驾,惩罚的力度越来越高。政府三令五申禁酒令。那么经营与喝酒有没有关系。
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诚信是每个经营者的立足之本,没有诚信度,生意就会寸步难行。不论是供货商还是个体零售户,答应客户的事,就要遵守承诺,要对顾客负责。否则的话,不但给客户带来不必要的损失,自己的形象在客户心中也大打折扣,影响相互之间的合作关系。
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在零售这条路上每个人都有自己的方法,可是归根结底要想把超市经营得好,任何人都离不开经验和方法,下面我就结合自己的零售实践总结出了几条,说出来希望与各位同仁共勉。
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作为一名店老板,在自己平时的经营中,要从细节入手,换位思考,通过无微不至的服务抓住顾客的心,让顾客心甘情愿地成了自己店里的忠实顾客。只有顾客认可了,你的店铺才能有人气,生意才能红火。作为一名零售客户,切记要心里装着顾客,以顾客为重,才能换来长久的生意。
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见到李海龙时,他正在往送货车上装烟。尽管早上的天气很凉爽,但他却是满头大汗,白色的汗衫几乎湿透,紧紧贴在身上。“7点到9点,这两个小时内我已经送了两家货,这是第三家。这些烟都是顾客家里办喜事用的。”李海龙充满笑容的脸上透着一丝疲惫。
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夏季,天气酷热难耐,街上的行人寥寥无几,店铺里的生意也十分清冷。中午,为了赶走“困神”,我正在店里擦拭、整理卷烟展示柜,邻居袁叔走了进来。
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作为一个零售经营者,每天都会遇到形形色色的顾客,有的顾客对商品挑三拣四,有的顾客就算我们的商品买的便宜他们也说我们的价钱贵。面对挑剔的顾客我们必须控制的情绪,即使心里有气也不能发作,或者干脆选择沉默任他们说,或者以淡定的心情向顾客委婉的解释。
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我刚开店的时候,正赶上村里的房屋改造。本地的风俗,谁家的新房落成,左邻右舍,亲戚好友都会相继前来祝贺道喜。因为乔迁新居是当地八喜之一,主家自然要摆酒宴相庆,道贺者一定不是空手而来,烟和酒则成为必不可少的送礼佳品。去祝贺的人大都会来我小店咨询一下,什么烟搭什么酒,别人送了什么,大体花的钱差不多,尽量把商品岔开,显得大家拿的都不一样,不是商量好的。
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认真的态度是我人生一路走来的习惯,能把一件事情做好,才能更好去做另一件事情
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夏季的夜晚散发着迷人的气息,同时也蕴含着无限的商机。每当夜幕降临,市民三五成群结伴而行,或闲逛购物,或纳凉销暑,或锻炼健身,或把酒言欢…夜市,成为了人们夜生活的主题曲,点亮了都市的“夜经济”。对于广大零售客户来讲,如何利用红火的夜市让自己的生意“嗨”起来?我们不妨把握好以下三个“关键词”。