烟草在线—吸烟有害健康！

的质量和效益，要求客户经理做好“四道题”，砺练“客服功”。　　一是做好“判断题”，刻求市场信息采集精准度。健全社会库存信息研判制度，定期分析卷烟

，调整库存不均衡问题。同时将农村及城乡结合部客户进行分组细分，以求精细满足这部分客户货源需求。　　三是加强市场信息采集力度，实行周采集周分析，为

客户和卷烟消费者开展问卷调查，通过问卷详细了解消费者需求、市场需求，发现市场信息采集与运用、需求预测、客户服务等流程的不足，并进一步优化整合营销业务流程

，勐腊县局（分公司）将按照强化“两个担当”、坚定“三个信心”、力争“五个新成果”的工作要求，继续加强对辖区卷烟市场信息的采集和研判，

信息采集到位。立足于国家局信息采集系统，督促客户经理按照信息采集规范做好卷烟社会库存、零售价格等市场信息采集工作，并积极应用零售终端营销管理系统的相关信息，为

市场及偏远客户，进一步规范客户供货总量商定工作，认真关注社会库存和市场价格，加强偏远市场信息采集与分析，从源头上防范卷烟非法流通。　　二是加强

;切实维护客户的卷烟经营利益。　　四是关注基础工作落实。了解市场信息采集、现代终端建设、网上订货、网上结算等基础工作的开展和落实情况，结合市场化取向改革，探讨下一步卷烟销售

辖区卷烟经营秩序。　　　一是突出加强市场信息采集，提高营销水平。通过加强沟通，赢取零售客户信任，准确真实了解零售客户卷烟零售价格和社会库存信息，

深化完善了卷烟营销网建工作。　　一是探索完善营销管理体系。持续强化市场信息采集工作，建立并持续完善市场运行状态监测评估机制，深入探索“三维三层”卷烟需求预测模式

，对下半年卷烟营销重点工作进行安排部署，确保完成全年目标任务。　　一是切入市场真实需求，做好市场信息采集工作。以“采集市场真实信息，提高信息

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