烟草在线—吸烟有害健康！

　　（1）终端零售客户层面相关活动。以实地体验促销、品牌培育竞赛、销售策略跟进为主要手段，在终端客户层面开展品牌培育活动，通过对经营指导、客户服务、终端资源

标准，在经营管理、店堂环境布置等五个方面内容，全方位指导客户开展卷烟销售，切实提升终端客户经营水平。　　通过开展柜台改造QC项目，针对农村客户柜台形象

;如何在市场走访时避免这些不良习惯呢？我们来看看身边客户经理同行们有什么说法儿—— 　　客户经理：罗耿　　观点：管住嘴，手摸伸　　指导客户

;如指导客户注意按需订货，培育品牌，适度库存，让客户不要盲目冒风险囤货太多，确保给客户和企业带来长期稳定的效益。我们还要在满足客户特殊需求、尽量给

管理、客户关系管理、市场管理、货源管理，管理的手段和方法很多，却忽视了一个最能增强批零“黏”性的手段---指导客户经营。但长期的思想错位，都让电访员认为这是

，让客户轻松卖烟，愉快赚钱。　　客户经理：李洪中　　观点：提供及时周到服务客户经理指导客户进行卷烟陈列　　烟草公司在为零售客户提供商

，全面掌握并认真分析客户卷烟销售情况，积极宣传节日期间货源分配策略，指导客户按需合理订货。因时而异、因地制宜的加强品牌培育，充分利用节日销售时机

，指导客户在销售过程中做好明码标价。着力做好高端规模品牌的市场维护，提升形象口碑，扩大市场影响，保持好、维护好品牌的形象价值。　　（三

;买烟很方便，那么，烟抽完了，理所当然地就会掏钱买烟，这也叫挖掘销售潜力。　　因此，我们客户经理在指导客户经营时，

非常重要，这就需要我们客户经理发挥好“指导员”的角色，指导客户去订货、去经营、去针对推介，不要由着零售客户的性子来卖烟。细支烟的市场毕竟还不成熟，

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