烟草在线—吸烟有害健康！

。客户经理不仅要重视市场调研工作，而且还必须做到有计划、有步骤、有条不紊地开展。要密切关注片区卷烟零售户的卷烟销售情况，认真了解零售户和消费者对片区卷烟供应市场的意见和建议

，成立市场调研小组，了解市场行情，这样才不至于让潜在供应商高价围标，降低采购费用；此外如果将员工家属及零售户的需求也纳入到采购项目

市场调研和走访零售户过程中，一定要有意无意地向客户灌输品牌理念。要强调优秀品牌、核心品牌、特殊品牌在卷烟经营中的作用，以让客户树立品牌理念。从而在实际卷烟经营中学会选择品牌

;参与市场调研、营销宣传、零售指导、品牌培育、后勤服务等工作。也就是说从整个卷烟营销工作来看，环节多，技巧多，客户经理要想做好这份工作，担当其相应

。应该说客户经理卷烟营销工作是一项涉及细节多、要求高、技术强、策略灵活的工作。客户经理除了要学习国家政策之外，还要进行市场调研，走访零售户，宣传卷烟，

？笔者谈谈自己的几点浅见。　　一、忌思想轻视，营销走过场。　　笔者近年来在“双节期”都要抽出一定时间进行市场调研，走访零售户，了解卷烟市场行情

关键。客户经要深知“合适的才是最好的”这一道理，只有积极培育符合消费者需求的品牌，主动淘汰不合时宜的陈旧品牌才是最佳选择。因此，客户经理要深入做好市场调研

;二是强化战线行动力，通过组织学习研讨、市场调研和团体座谈，明确战线人员重点工作任务，切实将各项任务精神贯彻到人员日常工作中，提高人员工作能动性

;我们下定决心，全力建设自律互助小组，让客户盈利，让客户卖金圣烟盈利。　　1.建立互助小组。在前期市场调研中，发现客户对多年前曾经的自律小组非常

;特别是要寻找一些突出的疑难问题和矛盾点，着力帮助客户解决。显然“市场调研者”的角色，其职责更多体现在“研”字上，要思考探索，要分析研究

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